同时,活动目标就是核心KPI,是将所有参与者共同努力的核心 。4、活动对象活动对象就是我们要定位的目标人群 。对象的画像的清晰程度决定了我们后期产出的内容越贴近真实 。拓客不是大海捞针,或者说大海捞针的方式,就意味着高成本和综合能力的考量 。举例:针对老客户贸易行业小规模纳税人,针对新办餐饮行业个体工商户等等 。
5、活动时间列出时间跨度,确立关键时间点 。6、活动部署活动部署要根据活动的整体进行阶段上的切割分解,将每个阶段的具体工作方式进行细节化表述 。首先包含如下几点:A:活动整体流程B:活动规则C:活动亮点D:渠道及时限E:分析数据采集目标我们可以采用这样的形式:其次,我们应该对具体阶段的流程进行细节性描述 。
让每项工作落实到具体的点,由每个点连成线,由线到面 。第三、建立分工活动的开展是需要多部门协同,甚至是全员协同,因此有效分工是最基本的保障 。将流程化及其他工作细节,落实到具体的人员分工,建议使用甘特图 。第四,其他配套其他配套包括活动的物料清单、话术、FAQ等 。7、预算及控制预算根据实际情况而定,这里需要提醒的是,考虑到公司支持的程度,在考虑预算时,是要优先考虑效果的,也就是可能转化到具体的KPI数字上去 。
因此与预算并行时,应加上「效果预估」与「风险控制」预算参考:效果预估参考:风险控制参考:8、活动KPI“会哭的孩子有奶吃” 。KPI的设定技巧根据具体公司而定 。如果想要给自己和部门一些弹性,就设立主KPI和副KPI 。【小结】方案的框架建立好后,实际上就变成了一种“填空题” 。将一些具体的内容提炼,描述即可 。
我们将框架分为了背景、目的、目标、对象、时间、部署、预算、KPI等几个大部分 。其中部署部分是核心,是代表是一个运营人最核心的部分 。不求语言华丽,但求协同一致,执行效率和呈现结果 。【总结】工欲善其事,必先利其器 。运营人应该善于利用一些工具,来提升自己的工作效率 。本文介绍的方案就是其中之一 。我们如果指向到代账公司,我们就必须要清楚,代账企业走到今天所面临的一系列问题出在哪里 。
我们发现,有万户以上的龙头企业,有具备一定IT能力向互联网转型的成功企业,但是我们必须清楚,绝大部分还是处于一个低端发展阶段之中 。这根本在哪里?还是与能力有关 。大部分企业还是处于简单的核算报税业务中苦苦挣扎 。在成长过程中,总是会发现300户的日子挺好过,利润也挺高的,但是发展到500户的时候,就发现边际利润越来越低,管理越来越累 。
达到1000户以上水平的,就发现管理水平就很重要,再也不能靠几个人单打独斗就行了 。因此,当谈到代账企业拓客的时候,我一直有个观点是,数字化转型是必然,但是必须要基于自己的业务能力 。否则,没效果不说,将自己的成本拉升很快,反而会造成客户流失 。最后,给一张业务分解图,了解全貌后,也许就知道该准备些什么吧 。
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