10月7日 ， 韩国媒体《Edaily》发表文章称 ， 三星电子被美国消费者评为满意度最高的电视品牌 。
据业界消息 ， 美国消费者满意度指数协会（ACSI）近日通过“2024年消费者满意度”调查 ， 将三星电子列为电视领域第一名 。 ACSI报告称 ， 三星电子获得84分（满分100分） ， 比去年增加了2% 。
ACSI表示：“三星目前在全球范围内提高了满意度 。 这与连续18年在电视市场排名第一的持续优势相吻合” 。 根据市场研究公司Omdia的数据 ， 三星电子去年在全球电视市场的销售额基准占有率为30.1% 。 自2006年以来已连续18年排名第一 。
LG电子今年获得82分 ， 排名第二 。 中国海信、日本索尼和美国Vizio分别以81分紧随其后 。 其中 ， 海信的得分较上年下降了1% 。 中国TCL以79分排名垫底 。
【韩媒：三星电视在美国被评为“最佳品牌”，中国品牌垫底！】韩国企业之所以领先 ， 似乎是因为它们正在有效应对中国在电视市场的反击 。 三星电子和LG电子今年正在利用人工智能（AI）进行电视营销 。 电视被认为是AI家电互联时代的核心 。
生活家电领域 ， 美国惠而浦以83分排名第一 。 去年与惠而浦和中国海尔并列第一的LG电子今年以82分排名第二 。 三星电子（81分）排名第三 ， 其次是海尔（79分）和博世（78分） 。
按电器类型划分 ， 惠而浦在洗碗机（83分）和微波炉（86分）方面排名第一 。 冰箱满意度与三星电子持平（83分） 。 三星电子在洗衣机方面排名第一（84分） ， LG电子在烘干机（85分）上领先 。
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