客户怒斥,芯片大厂违反合同,涨价1050%!

客户怒斥,芯片大厂违反合同,涨价1050%!

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客户怒斥,芯片大厂违反合同,涨价1050%!

据外媒报道 , 美国电信公司 AT&T 指控 芯片大厂博通 , 提出对其涨价1050% , 并试图更改原有的VMware 合同 , 以配合其新的公司战略 。
除此以外 , 博通还拒绝 AT&T 的永久许可续签支持服务 , 除非 AT&T 同意条件 。
而这些条件将使 AT&T “损失高达数千万美元 , 超出支持服务的价格 。 ”


来源路透社
因此 , AT&T 在一份电子邮中提出了对博通的大幅度指控 。 该电子邮件由AT&T 执行副总裁兼总经理 Susan A Johnson 撰写 。



Johnson在电子邮件写道:“我们收到的最新报价是 , 我们平均每年支付 $REDACTED 才能获得 5 年期合同 。 而之前的合同是每年支付 $REDACTED 来支持之前购买的永久许可证 , 并有权续签至 2026 年 9 月 。 ”


“这一提议的一年内年增长率为 1050% , 而且肯定不是我们期望战略合作伙伴与 AT&T 开展业务的方式 。 ”



来源AT&T
该电子邮件于已经提交给纽约州最高法院 , 作为 AT&T 诉讼的证据 。



去年年底 , 博通以 690 亿美元 收购了 VMware , 实施了一系列提高盈利能力的改革措施 。


【客户怒斥,芯片大厂违反合同,涨价1050%!】包括:将 VMware的产品销售捆绑销售 , 也就是说AB一起卖 , 你要买A , 就得连B的钱一起付 。


同时将 VMware从永久许可模式转变为订阅模式 , 对于客户而言 , 为了获取和软件更新 , 不得不为新的方式多花钱 。



来源路透社
毫无疑问 , 此改革措施 , 受到了诸多用户诟病 。



除 AT&T外 , 一位小型的 VMware 合作伙伴说 , 他们的续订成本从 10000 美元飙升到 50000 美元 , 增长了 5 倍 。 还有用户抱怨 , “价格上涨了500%和600%” 。

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