![余额冻结怎么解除 余额宝资金如何解冻](http://img.yunnanlong.com/221017/013G2F08-0.png)
经常使用支付宝的朋友会发现,自己有一部分资金是处于冻结状态的,既不能用也不能取,这是怎么回事呢?又该如何解冻呢?下面,就带大家来了解下 。
办理理财业务导致资金冻结
众所周知,支付宝的理财功能还是非常丰富,理财的种类也比较齐全 。当我们在支付宝平台上选择一些特殊的理财功能或者操作时,就有可能会造成我们的资金冻结 。常见的如:心愿储蓄、笔笔攒、理财产品预约、工资理财等 。
对于这种因正常的理财活动而被冻结的资金,我们都可以在支付宝——余额宝——总金额——冻结金额中查到冻结原因 。
通过点击不同的冻结原因,我们可以按提示一步一步地选择解除资金的冻结 。但需要注意的是,资金解冻后,对应的理财计划也终止了 。
触发风控导致资金冻结
当我们存在违规使用支付宝的行为,被支付宝的风控系统查到后,我们支付宝内的资金也同样会被系统冻结掉 。
如果因账户存在风险、资金交易频繁、经常被投诉等原因造成我们支付宝的资金被冻结,我们可以联系支付宝的客服,提供相应的证明文件,来进行解冻 。
【余额冻结怎么解除 余额宝资金如何解冻】但如果是因涉诉,被司法冻结,那么想要解冻就没那么简单了 。一般就要等到案件结束之后,才有可能申请解冻 。
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