新房|贝壳找房的三重挑战( 二 )
更重要的,当然是分布在线下的,海量的中介品牌及其经纪人。在哪里成交,哪里就是流量的终点。所以,线下中介品牌的价值,仍然无法被完全取代。
我爱我家在杭州、太原、南京的市场份额,武汉的世纪宏图,苏州的家联房产,都足以在区域市场与链家抗衡。
近几年,二手房中介市场的整体增长有限,行业重心转换到了新房中介市场。
前些年,新房销售,除了开发商自有的销售团队,参与的主要还是合富辉煌、世联行、同策咨询这类服务商。
近年,新房市场分出来的蛋糕越来越大,原本以二手房为主的中介商们,拿着刀叉进场了。
贝壳2019年前后开展新房业务,如今,新房业务已经成为公司的增长主力和业绩支撑。去年,公司新房业务收入379亿,超过二手房业务的306亿元。
除此之外,安居客推出新房业务爱房,将其视为接下来的业务重心,并与合和致远、诺家等中介品牌达成战略合作。今年4月,赶在安居客港股IPO的当口,董事长姚劲波实名举报贝壳“二选一”。
易居与天猫联合推出天猫好房,也是瞄准了新房业务的增长空间。
在平台商们的号召下,原本以二手房和租房为主要业务的线下中介品牌和经纪人们,纷纷改换门庭,以免中介费、专享优惠、全程接送等卖点,带着客户全城看新房。
不过,新房市场高速增长的窗口期即将结束,房产中介市场的重心仍将回到以存量房为主的低增长阶段。面对即将到来的行业瓶颈期,各大玩家又准备如何应对?
焦虑
左晖之所以被称为中国地产中介行业的灵魂人物,因为,他想做的,不仅仅是一个中介品牌,更是一个地产服务平台。
区别于传统平台通过收取端口费盈利,贝壳主要靠交易佣金为收入来源。公司的ACN网络(Agent Cooperate Network),强调经纪人以不同角色参与到一笔交易中,按贡献率进行佣金分成。比如说,一笔交易中,除了客源方拿走超过一半的佣金,房源录入、房源维护等环节,均可以分走10%。
这种模式,可以保证房源真实性,促进精细分工,提高资源利用效率,降低内部恶性竞争。它的终极目标是,让天下没有假房源,更想让所有房产中介联合起来,拒绝内卷。
ACN网络,类似于美国的MLS。美国的房产交易过程中,卖方通过自己的经纪人,将房源信息上传至MLS,买房通过自己的经纪人,在MLS上获取房源信息,完成看房、谈判、成交等一系列流程。
但是,既当裁判又当运动员的质疑,一直围绕着贝壳的ACN网络,导致第三方经纪品牌在选择是否加入时保持审慎态度。
随着行业马太效应加剧,21世纪不动产、住商不动产、中环地产等中小型经纪品牌,选择入主贝壳平台,壁垒逐渐打破。从公司近几年的财务数据也能看出,外部佣金所占比例逐年上升。
但是,贝壳平台的核心仍然是链家和徳佑这些贝壳系,第三方经纪品牌所占比例仍然不够,况且最主要的竞争对手仍然选择对抗,而不是握手言和。
ACN离MLS,仍然有相当大的差距。
未来几年,预期二手房交易量仍将保持低增长态势,新房成交量的整体增速将下降,交易总量、中介渗透率、市场份额增长空间有限,中介费率受管控,房产中介行业逐渐进入瓶颈期。
在这种背景下,贝壳从左晖时代开始,就一直在尝试各种应对方案。
除了继续吸引经纪品牌入驻贝壳平台+渠道下沉,公司也在积极拓展房产中介生态业务,如长租公寓、社区服务、金融等业务。
今年5月,中国房产中介行业的旗手左晖,因肺癌意外恶化去世。之后,贝壳系公司迎来了人事调整,5月份彭永东接过贝壳帅印,近日自如创始人、CEO熊林,接替左晖出任董事长。
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