从菜鸟实习生到事务所资深审计 会计师事务所实习周记

虽然自己不曾参加过事务所的实习项目,但这么多年带实习生还是有不少经验的,今天就来分享一下,如何让实习生和带实习生的senior或manager都收获满满,真正实现“win-win” 。
由于受众不同,特别分成实习生篇和为人师篇两部分,先来说说作为实习生,如何收货满满 。

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从菜鸟实习生到事务所资深审计 会计师事务所实习周记


对方听明白了吗?
实习生被分配到具体项目上后,一般senior或manager会简单介绍一下项目的背景,需要完成的总体工作,然后进行具体分工 。而具体带实习生的同事,一般也会再详细讲一下工作的内容和步骤,以及时间要求等等 。
以我个人的经验,大部分情况下,实习生在这个过程中会很认真的听,也会很有力的点头,让人误以为他/她完全明白了 。
实际上,听懂的内容我认为是相对少的,因为大部分实习生并没有太多实习经验,对于我们平时用的术语、流程了解不多,尤其还存在大量没有会计和审计背景知识的实习生 。
他们点头的动作往往表达的是积极的态度,是“我会努力完成”的意思 。
所以,我特别建议带实习生的同事,在讲完之后要求实习生复述一遍内容,以及之后具体的操作步骤,确认与要求的是否一致 。
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作为一个实习生,在这种时候,不要忘了拿个小本,把工作内容和步骤、时间要求等都先记录下来 。
在听完之后,最好能够主动复述一遍,把自己打算怎么做与同事确认清楚,再开始工作 。即便如此,也不可能完全明白,加之在实务工作中还会出现不同情况,需要不断调整,不时的再确认 。
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我该如何提问吗?
结合上面提到的工作分配,大家如果在开始听同事讲具体工作内容和步骤的时候有不明白的地方,最好的方法就是直接提问,及时解决 。
但是,在开始工作过程中遇到问题,有很多实习生都会困惑该不该提问,以及什么时间通过什么方式提问 。
一来是不知道自己的问题该不该问,是不是个问题;二来看见每个同事都超级忙碌,不确定是否应该打扰别人;三来可能也不想让别人看轻自己,小事也搞不定,等等 。
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任何问题都是有价值的,很多实习生会认为自己的经验少,问的问题会不会太简单,甚至有点傻,就不太敢问 。但是却忽略了自己fresh eye的价值,有时候就是因为实习生没有预设的背景知识,反而可以从不同的角度提出非常有价值的问题 。
【从菜鸟实习生到事务所资深审计 会计师事务所实习周记】而且,即便是简单的问题,也没有关系,这会让我们重新思考我们是否把简单的问题说明白了,我们思考的角度是否是易于受众理解的角度等等?所以在该不该提问这件事上,我觉得大家完全没必要纠结 。
遇到问题就提问是被鼓励的,但是确实要注意如何提问以及提问的方式和时机,我建议:
? 不要一有问题就马上提问,可以先回顾下自己之前对工作内容的理解与实际的情况有什么差异?差异是如何产生的?
? 自己尝试了解更多信息,包括与其他项目上的实习生沟通有没有遇到过类似的情况?即便从其他人处获得了解决方案,也建议跟项目组的同事确认一下 。
? 如果发现其他同事都比较忙碌,可以攒几个问题,一起向同事提问 。

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