这款产品的listing非常有说服力 ， 尽管listing中并没有特别提到产品可以用到眼睛下方的区域 ， review中也没有 。但好评者直呼产品“非常纯粹”、“非常好”等等 。
当然 ， 也有一些可怕的负面评论存在 ， 并且然产品本身介绍中也贴出了过敏警告 ， 告诉消费者可能出现的过敏反应（毕竟芦荟含量高） 。
到了这里D的购物之旅似乎又回到了起点 ， 她一无所获 。无奈之下 ， D又回到了起点 ， 她点击了自己看到的第一款产品 。“总的来说它是最好的选择 ， 含有大量芦荟成分 ， 但浓度不高 ， 而且它获得了很多好评 。而且 ， 我确实需要做点什么 ， 毕竟我的脸很疼 ， ”D说 。
从D的经历 ， 亚马逊卖家能学到什么？当一个真正的亚马逊买家进入亚马逊购物时 ， 他们并不仅仅关注与产品 ， 他们还关注亚马逊的搜索结果页面和产品listing的浏览体验 。
以下是卖家可以从D的亚马逊购物环节中学到的一些东西：
关注购买过程 。当购物者开始他们的购物之旅时 ， 他们通常只对自己想要的东西有一个宽泛的概念 。这意味着广泛搜索词的使用 ， 可能能给卖家带来额外的销售 。
并不是每个客户都以相同的方式进行搜索 。如果你的产品含有某种特定成分或功能 ， 而你的文案和也只关注这一个方面的关键词 ， 并用这些关键词来描述你的产品 ， 那么你将可能失去使用其他关键词搜索的消费者 。同义词的使用是至关重要的！
顾客一天比一天聪明 。大多数人都明白 ， 一个产品不能解决他们所有的问题 。如果你的文案总是夸夸其谈或把产品吹上天 ， 那么你很有可能会把顾客拒之门外 。
在编写亚马逊listing中的文本时要对受众进行细分 。如上文D感兴趣的一个listing却只瞄准了湿疹患者 ， 忽略了D这类同样具有类似需求消费者 ， 倘若他们能够注意这一点 ， 将有可能获得更多的销量 。
阅读你的review ， 并及时做出回应 ， 相应地调整你的文案 。如果你有留意 ， D好几次因为看到卖家listing中得到的差评而对产品感到担忧 。如果卖家愿意多花些时间来整理自己的文案和review ， 是能够帮助消费者缓解这种焦虑的 。
（编译/雨果网 吴小华）
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