市场监管执法人员检查农贸市场摊贩上市凭证 。(市市场监管局供图)
农贸市场关系着千家万户的“菜篮子”“米袋子”,是展示城市品位和文明形象的前沿窗口 。近年来,厦门市市场监督管理局从创建文明城市、打造幸福民生工程入手,在标准化、规范化上下功夫,从硬件达标和管理达标两个方面积极推动农贸市场实施改造提升,不断提升市场环境和服务质量,全力打造“食品安全卫生、环境清洁有序、市场管理精细、商户经营文明”的百姓放心市场 。截至目前,全市101个农贸市场中,已有61个市场完成改造提升 。
干净、整洁、宽敞、明亮……从外在颜值到内部管理,一座座农贸市场“脱胎换骨”,让老百姓的“菜篮子”拎得舒心,买菜买得放心 。
硬件改造 因地制宜“一场一案”通道宽敞整洁,招牌整齐划一,通风采光良好,排水排污顺畅,肉、蔬菜、海鲜等摊位分区明确——走进改造提升后的石塘农贸市场,整齐有序的摊位、种类丰富的农副产品,加上天花板悬挂的新年灯笼装饰,浓浓的年味和烟火气扑面而来 。市场门口两侧新设“公平秤”,摊内产品农残检测结果都在LED显示屏上实时公示 。
市委市政府将农贸市场改造提升工作纳入全市“菜篮子”工程和为民办实事工作,按照“整体筹划、分类实施、一场一案”的标准化改造提升建设思路,制定划行规市、摊位店面、内外立面、消防设施、通风排水等五大类硬件改造提升实施标准 。据统计,近年我市累计投入2亿多元对全市60余个市场进行标准化改造提升 。
为推进农贸市场提质改造,市市场监管、建设、消防、商务等市直部门联合成立领导小组和办公室,区级层面实行行政首长负责制,针对市场改造,全过程介入、全流程服务;建立“一市场一专班”工作机制,推动解决部分市场产权不明晰、主体不合规、消防不规范等棘手问题,有效破解了市场消防工程的施工、验收难题 。
软件提升 便民服务温暖民心市场监管部门还积极牵头导入软环境及人性化设施,指导有条件的市场增设便民服务设施,打造有温度、接地气的全新购物环境 。据介绍,目前全市已改造提升的61个农贸市场,共配备盲道或无障碍通道32条、增设饮水点、休息椅等25处、设置医务室或配备应急救援包23个;提升整合42处市场周边停车资源,新增车位385个;松柏市场、金尚市场等开设了志愿服务台,并在市场内设置了投诉举报点,在醒目位置公示投诉举报电话,专人负责消费投诉处理,严格要求经营户依法依规、守法诚信经营,确保公平交易,切实维护消费者权益 。
市市场监管局专门制作发布了《厦门市农贸市场规范化管理指导手册》,各区市场监管局依据手册要求,对市场管理人员开展宣传教育 。经指导,提升改造后的市场均设有专业的管理机构和管理人员,管理制度上墙公示;经营户按要求严格履行证照公示制度,在统一位置亮证亮照,落实“门前三包”责任,做到自产自清;市场环境卫生整洁、规范有序,管理水平和整体形象不断提升 。
智慧监管 69个市场实现可追溯改造提升后的农贸市场均设置有开放式检测室,通过“你点我检”的模式向市民免费开展农副产品农药残留、甲醛、硼砂等多达59个项目的检测服务项目 。一旦发现不合格农产品立即停止销售,按要求采取无害化处理、销毁等措施,及时在市场醒目位置公布农产品抽样检验结果、不合格农产品处理情况等,把好“质量关” 。
在不久前完成改造的“高林市集”农贸市场食品安全检测室,检测人员每天都会随机抽检20批次左右的蔬菜、海鲜、肉类、干货等食品,并及时将检测结果公布在检测室外的电子显示屏上 。据市场管理单位厦门湖里国投商业管理有限公司工作人员介绍,市场还全面引进大数据监控,通过每个摊位上的智能电子溯源秤采集商品交易数据,在市场入口处的大屏幕上实时显示,市民买菜前可以先看一眼屏幕,做到“心中有数”,放心购买 。
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