为什么小红书里3530万篇笔记在聊“怎么做” 2 亿人都喜欢在小红书看什么?( 二 )


??那么,为什么干货类型的笔记容易在小红书爆火?小红书的内容调性为什么是偏向有用的“攻略”、“指南”性质的?
??运营社分析,这种现象的产生,是由小红书的用户心智和内容社区背后的机制共同决定的 。
??在 2013 年小红书刚刚诞生之际,其早期产品形态就是一份海外购物指南 PDF,列举了内地游客到新加坡、日本、美国等地后如何买,怎么买的各类攻略 。
??据@砺石商业评论 报道,这份 PDF 文档在小红书网站上线不到一个月,下载量就达到了 50 万次 。
??因此,用户也在使用小红书的过程中慢慢养成了这样的心智:来到小红书,就是为了看对自己能有帮助的笔记 。
??媒体人@潘乱曾提到,社交网络中一个「滑翔机理论」:
??产品的势能跟初始核心用户有关 。
??即初始用户群体的心智和行为,会决定这个产品日后发展的方向 。
??用户们来到小红书是为了看有用的内容,有了这样的用户心智和行为基础,小红书则通过不断优化内容社区的相关机制,来“带火”高质量的优质笔记 。
??运营社此次就针对小红书的搜索机制、首页推荐机制和官方运营动作来作详细拆解 。
??1)搜索引擎机制,搜出优质内容
??根据不久前小红书商业大会上公布的数据,有 30% 的小红书用户进入 APP 后会直接开始搜索 。
??小红书的搜索机制则能展示出对用户而言有高价值的内容 。这一点主要体现在“强搜索”逻辑和搜索排名机制这两方面 。
??① 具化搜索场景
??首先,小红书会通过“强搜索”逻辑来给到用户一个具体的“搜索场景”。用户在输入关键词后,系统会自动推荐更加细分的关键词 。
??比如,在搜索“健身装备”后,系统会推荐“健身装备男/女”、“健身装备推荐”、“健身装备店铺”等其他关键词 。
??除此之外,在搜索结果页,用户还可以筛选图文或视频内容,或者通过 tag 分类,进一步搜索自己想了解的内容 。
??比如,在搜索“美妆”后,用户可以进一步选择“好物”、“博主”、“眼妆”、“教程”等等 。
??② 保证结果的丰富性
??其次,小红书的搜索排名机制,能很大程度上保证用户在搜索后看到更多丰富有用的内容 。
??在小红书上搜索关键词后,用户可以自行筛选内容 。点击“最热”,就可以看到目前获得点赞、收藏最多的笔记;点击“最新”,则可以看到在这一关键词下最新发布的内容 。
??除此之外,一位从事于小红书流量增长的操盘手@赵子辰 Vic曾提出这样一个观点:小红书的搜索展示页是「千人千面」的,即不同的人搜索同一个关键词,出来的搜索结果会有细微差异 。
??运营社实验后发现,用两个账号分别搜索“上海迪士尼攻略”,搜索结果并不完全相同 。
??左图为“账号一”;右图为“账号二”
??会出现这样不同排名结果的原因在于,系统会根据不同用户的站内行为(比如历史搜索记录、关注的博主等等)来推荐更加符合用户需求的内容 。
??运营社用来实验的“账号一”,不仅多次搜索、浏览过上海迪士尼旅游攻略,也曾搜索过“如何在迪士尼拍照”;而“账号二”在此之前从未搜索、浏览过任何与“上海迪士尼拍照”相关的内容 。
??因此,在“账号一”的搜索结果页上,出现了与多篇“上海迪士尼拍照”相关的攻略,但“账号二”并没有(除了赞助内容之外) 。
??③ 内容留存时间长、素人内容也能被推荐
??除此之外,小红书的搜索引擎还有一个特点:能让优质内容的留存时间更长,同时素人产出的优质内容也能被前置展示 。

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