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vivo回应X200 Pro炫光现象:将免费提供硬件外设 , 软件优化成片
vivo新机“翻车”了?
近日 , vivo最新旗舰机型X200 Pro被曝出现眩光问题 , 引发网友热议 。 不少用户反映 , 在强光环境下使用该手机拍照 , 相比其它机型更容易出现眩光 , 严重影响成像质量 。 但是 , 知名博主影视飓风在进行了实际测试验证中 , 却并没有指出存在该问题 。
对此 , vivo产品副总裁黄韬于今日公开发文 , 对X200 Pro的眩光问题进行了正式回应 。 他指出 , 该问题属于极端情况下的画外眩光 , 即由取景范围之外的强烈光线入射造成的 , 这在专业相机中同样存在 , 并通常通过遮光罩来调节 。
vivo经过多次测试发现 , 无论是手机还是专业相机 , 在高亮光源或明暗对比强烈的场景下( , 如强烈的太阳光或昏暗球场中的射灯) , 当光源移出画面后 , 若光线以特定角度(因镜头而异)入射到镜头内 , 都可能产生画外眩光 。
【vivo新机陷“眩光门”,影视飓风测评未测出,vivo副总裁发文道歉】然而 , X200 Pro相比其他产品更容易触发此现象 , 且眩光效果更为明显 。 这主要有两个原因:一是其f/1.57大光圈设计 , 更大的进光量增加了触发画外眩光的可能性;二是其镀膜技术策略 , 虽然擅长处理正面夜景点状光源的放射状及花瓣眩光(鬼影) , 但在蓝色光谱部分有所妥协 , 导致X200 Pro的画外眩光呈现蓝色 , 相较于其他产品的灰色眩光更为显眼 。
针对这一问题 , 黄韬表示vivo将尽快推出OTA优化软件功能 , 以在一定程度上减轻用户的担忧 。 同时 , vivo也在加快定制外设配件 , 并将免费提供给有需求的用户 。
而事件中的另一方影视飓风也发视频回应了关于vivo X200 Pro的眩光评测问题 , 他表示关于眩光的消息自己是头天才看到 , 自己也是懵的 。 因为他们团队是按照之前测iPhone的流程来测的操作 , 但是当时得出的结论是它的眩光表现是正常的 。
为此 , 他去线下门店买了两台零售版的vivo X200 Pro进行了补测 。 最新测试结果显示 , vivo X200 Pro的长焦和超广角除非用特别强的光去照 , 不然是没有条状眩光的 , 但是没想到主摄侧向大光源因为镜头突出 , 特定角度侧向遇高光出问题了 。
负责人Tim表示 , 自己不想开脱 , 这也说明其之前测试方案绝对是不够完整 , 而且是有问题的 , 以后一定会吸取这次教训 , 来更加严谨的对待工作 。
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