心理压力与情绪管理 情绪与压力管理

在现代生活中 , 几乎每个人都感受到不少压力 。随着文明的进步、社会的多元化 , 个人要扮演的角色愈来愈多 , 在工作场合 , 你可能是部属、主管、老板、别人的同事 , 或是某社团的会员、委员、领导者?;回到家庭生活中 , 你又得摇身一变成为妻子(丈夫)、母亲(父亲)、女儿(儿子)等;即使在休闲生活中 , 你还得扮演别人的朋友;在教会生活里 , 你也有着各种不同的角色 。
信息发达使我们的触角愈来愈广 , 时间和精力却也被分割得益发琐碎 。然而 , 社会价值与规范赋予每一种角色特有的要求并未减少 。因此人们常在无法兼顾 , 又不得不扮演好各种角色的情况下 , 承受极大的压力 。
因此 , 笔者期望透过本文 , 让读者了解造成压力的主要原因 , 而在这些原因中 , 也将特别针对个人性格部分深入探讨其与压力的关系 。此外 , 笔者也将从多年的助人经验中 , 理出一些克服压力、调整情绪 , 使自己更快乐的方法 , 供读者参考 。

心理压力与情绪管理 情绪与压力管理


主要的压力来源
造成压力的主要原因为三:1.来自工作;2.来自生活;3.来自个人性格 。
1.造成压力的工作因素
工作量多与工作要求高常是造成工作压力的主要因素 , 尤其当得到的报酬与个人的付出不成比例时 , 个人更容易觉得不公平 , 压力感也相对增加 。
人际关系不良也是导致工作压力的另一要素 。由于许多工作讲求团队合作 , 若与团队中的其它成员无法愉快相处 , 会直接影响工作无法顺利进行 , 情绪受影响之后 , 压力也随之而来 。
再者 , 工作上的角色冲突与混淆也会造成压力 。当不同主管对某职位的角色要求不同时 , 在此职位者即面临角色上的冲突 , 该听命于谁?该依何准则行事?抉择间 , 压力也因此产生 。另外 , 若工作定位不明确或职务分配不清 , 容易产生角色混淆 , 在这种不知何事该做、何事不该做的情况下 , 压力也就难免 。此外 , 工作场所的环境(如噪音、温度、污染等)、个人才能无法发挥、主管要求完美的性格等 , 也都是容易引发个人压力感的因素 。
2.造成压力的生活因素
生活环境中偶尔会发生一些重大的事故(变动) , 例如配偶死亡、离婚、换工作、结婚、怀孕等都是构成压力的因素 。精神科医师指出 , 如果给予每个重大生活事件压力指数的话 , 则配偶死亡的指数是100、结婚为50、搬家为30 , 指数愈高表示压力愈大 , 半年内的指数总值若超过300 , 身体便可能产生巨大的病变 , 特别出现在心脏血管及肠胃等方面 。
日常生活中也经常会面临一些小小的困扰 , 例如车子拋锚、赶时间却一路塞车、被老板K了一顿 , 单一事件对个体并不会造成压力威胁 , 但如果这些困扰都在同一天发生 , 对个体而言可能就是不小的压力 。
3.造成压力的个人性格
外在的环境及事件确实会给个体带来压力 , 但相同事件发生在不同人身上 , 却未必会构成同样的威胁;因此 , 个人如何看待压力事件 , 以及个人的性格才是造成压力感的主要因素 。由于篇幅有限 , 以下仅就个人的特性部分加以说明 。
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个人的影响
个人的许多特性往往使自己绑在重重框框里 , 无法自由 , 本文仅就最常导致我们产生压力感的两个特性加以说明:
1.不能自我肯定
不能自我肯定的人就是自我价值感较低的人 , 这种人非常在意别人的看法 , 也很敏感于别人的评语 , 人家一、两句负向的言语就会觉得自己「一无是处」 , 因此常不喜欢自己 , 常认为自己被伤害 , 常怨天尤人、怨恨自己不如人 。不能自我肯定的人生活得很辛苦 , 即使完成了十件事 , 有八件事被别人肯定 , 只有二件事不被赞许 , 他也会被后二件事所带来的不舒服情绪所笼罩 , 完全忽略那八件事所应带来的兴奋 。此外 , 不能自我肯定的人也因害怕得不到肯定而经常患得患失 , 因此容易处在忧郁、焦虑不安及自责中 , 压力自然很大 , 情绪也随之不好 。

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