【淘宝差评怎么删除】
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以淘宝9.11.0版本为例,首先打开手机,从手机桌面找到淘宝app并打开,打开淘宝之后切换到“我的淘宝”页面 。然后往下滑在必备工具里找到“我的评价”并打开,找到差评后点击差评右上角的图标选择“隐藏评价”就可以了 。
对于卖家来说,想要删除买家的差评,直接联系买家,说明原因,表明态度,一般情况下只要态度好一些,提供了可行的解决方案,买家是会将差评删除或者将中差评改为好评的 。
淘宝使用注意事项:如果遇到卖家拒绝退款退货的情况,可以和卖家进行协商,协商不成功淘宝官方客服会介入 。一般淘宝的退货期限为7天,申请退款后商家会有10天的时间来处理 。
卖家要注意售后服务,良好的售后可以留住更多的回头客 。如果在交易的过程中卖家拒绝履行相关责任,用户可以拨打淘宝客服进行解决 。
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