一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户 。经过努力x—x月份完成xx万业务 。收入业务占比完成90.6% 。欠费每月清零 。按照公司下达任务100%完成 。
二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围
一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信xx全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展 。有一朝气蓬勃的明天 。只有公司发展好了 。我们的工资福利才会好 。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择 。
三、坚持发展的理念,深化速度服务
在这4年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失 。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟 。不进则退 。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对xx失去信心选择民营快递 。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误 。抓住每次对手失误客户回头选择xx的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务 。
明年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训 。必将有利于自己的前行 。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标 。为邮政速递的发展贡献自己的力量 。
年终总结 篇8
2021年,认真贯彻落实区委x号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效 。
1、学习培训,统一思想
先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会 。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训 。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础 。
2、实施意见,统筹协调
一、是精确xx个网格、xx个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员 。
二、是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了x个委员会第一次全体会议 。
三、是落实司法所、统计所属地管理等相关工作 。
四、是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作 。
五、是调整x大工作组,并与社区网格实现无缝衔接 。
六、是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗 。
3、系统运行,稳步推进
一、是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题xx件 。
二、是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理xx个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题 。
三、是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决 。
4、绩效考评,落实督导
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作 。x月x日,公布了对x个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第x 。
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