1)成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助 。
2)成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力 。
4、分析导致工作目标没有达成的失误和问题 。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题 。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高 。来反思自己为什么没有进步 。
一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,思路不够高度重视 。
2、自身没有远大的理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任 。
3、计划制订得不合理,脱离客观实际 。
4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位 。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后 。
6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位 。
7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求 。
【写总结就是这么简单txt 写总结就是这么简单】8、来自于竞争对手的强大压力,使得自身的优势不能突显 。
五、对当前形势的展望与分析 。
总结不仅要回顾过去,还要展望未来 。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入地分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价 。
2、内部环境分析 。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度 。
3、自身现状分析 。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距 。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇 。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备 。
六、下一年度工作计划与安排 。
总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好地筹划和安排下年工作才是总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要 。
1、明确工作的主要思路 。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑 。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远 。
2、新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标 。
3、完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播 。
分类写法
(1)全面年终总结的写法 。标题要写明:单位名称,总结时限,总结的类别;总结的正文要写清所开展的活动,成绩有哪些,问题有哪些,经验体会,今后打算或建议;最后在文末留下总结人姓名,总结时间 。
(2)专题年终总结的写法 。专题年终总结是针对某一项具体的活动所做的总结,不必像前面地总结那样详细 。但一般也分三部分:第一部分为标题;第二部分主要有五个方面,如:活动的目的,活动时间,基本情况,成绩问题,经验和体会 。
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