四、用户视角：消费者商家
我们设计一款产品、一个功能不仅要考虑它能带来什么价值，还要考虑它是否会给用户带来负担 。拼多多拥有双边用户：既服务于消费者，也服务于商家 。所以做任何的功能，都需要从这两个用户视角来综合考虑 。
1. 消费者
拼多多一开始切的是下沉用户，没有网购的习惯和认知，在购物过程中极有可能出现各种状况：放到购物车找不到了、觉得麻烦就不干脆不买了、放着放着就忘了 。
从他们的角度考虑，产品需要尽可能简化下单流程，帮助他们顺利完成购买 。
淘宝下单链路：点击立即购买 – 选择型号（弹窗） -提交订单（新页面） -确认付款（弹窗）- 输入密码（弹窗） 。一共 5 步，打开了 3 个弹窗、1 个新页面 。
拼多多下单路径：点击拼单- 选择型号（弹窗）- 免密支付 。一共3步，打开1个弹窗，没有打开新页面 。
可以看到，拼多多不仅仅没有保留购物车，连提交订单、确认付款两步也省了，让用户可以直接在商品详情页点击付费 。
2. 商家
拼多多早期都是些非大牌小商家，拼多多的定位和模式也更好的帮助商家将尾货便宜清仓，清空库存 。和淘宝不同，淘宝商家一般是通过打造1-2个爆款向店铺引流，让顾客关注店铺实现粉丝经济和长期复购 。
这也就决定了，拼多多商家更多追求单品销量，经营心态也是“能卖一个是一个”，所以每个商品的标价都足够低，这是商家能为自己“多卖一个”做的事情，至于最后能卖多少，还要看平台 。
平台能为商家做什么呢？
给商家更多流量：让人能看到；给商家百亿补贴：让它更便宜；缩短下单路径：让用户一键购买 。
那么，不设置购物车对于商家个体而言是提升他们收益的其中一个手段 。
本文提出的三种思路仅供大家拓展思维用，严谨、优秀的思考逻辑不是一蹴而就的，是长时间实践、练习、复盘、总结然后不断优化来的 。希望今天的文章对你有所帮助 。
#专栏作家#
烧包鹿，微信公众号：烧包鹿（hishaobaolu），所有的文字都为了传递如何思考，人人都是产品经理专栏作家 。
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(今完)
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