kol运营 kol运营( 二 )


这就意味着广告主需要针对不同KOL层级的行业特征及其粉丝的圈层覆盖率,选择不同层级KOL进行营销 。于是越来越多的细分领域KOL开始异军突起,这给了广告主更多地跨行业打造KOL矩阵的机会 ,为了吸引更多人群的关注,品牌也开始选择多品类KOL进行推广 。
从互动到共鸣,要价值也要价值观
在2021年,无论是河南水灾、奥运会还是神州十三的发射,大家越来越能感受到,互联网承载着时代情绪、记录着社会记忆,为价值观舆情发酵提供绝佳环境 。而新一代的年轻消费者,从互动到共鸣,他们更追求精神层面的诉求 。而符合“价值观”的相关内容,在社交媒体上增长强劲 。
比较突出的一点是,在价值情绪的推动下,国货崛起为产业创新升级提供新亮点 。很多KOL也开始加大与国货品牌合作的机会,帮助品牌完善价值内核的有效传递 。在国潮经济下,品牌也能借助社会热点抓住人群喜好,精准命中消费者心智 。
拥抱元宇宙,激活虚拟KOL价值
秒针系统《2022中国社交及内容营销趋势》报告中显示,部分广告主已入局元宇宙营销,近8成广告主对于元宇宙营销有未来规划 。特别是在2021年多个明星偶像“塌房”事件的影响下,越来越多的品牌开始打造超写实数字品牌代言人,借人设特点赋能品牌以人格 。
对于这个2022年格外受人关注的领域,赵洁认为随着元宇宙概念的继续兴起,元宇宙KOL一定还将继续涌现 。带来的改变之一是元宇宙KOL将会抢占明星代言市场,分得一杯羹 。目前已有品牌选择与元宇宙中的品牌数字替身/虚拟 IP合作,或打造自己的数字品牌代言人 。根据秒针系统数据库显示,超写实数字人如AYAYI与Louis Vuitton的合作表现(KII指数)为133,高于平台的均值100 。
布局KOL营销,广告主仍然面临新的挑战
随着新的一年开启,这些社会化营销的趋势也将慢慢照进现实,对广告主来说新的一年依然充满了未知的变数和期待 。但同时,赵洁强调,广告主在实操的过程中仍然有一些无法避免的挑战需要格外注意,主要集中在以下几大方面:
种草模式面临挑战,品牌需要差异化
从两份报告中均能看出,种草类的内容营销还将继续成为重点的引流方式,随着主流社媒平台从文本、图文到如今短视频等多元形式的发展,内容营销的形式也将更加丰富 。但另一方面,不同平台拥有差异化的圈层 。赵洁认为,这就导致广告主在每一个平台面临的挑战都不一样,品牌需要差异化种草内容及形式,适应各大社交平台不同的特性 。
比如针对广告主关注的几大主流社会化平台,社会化营销的方向就各有侧重 。如抖音短视频类适合通过细节展示产品卖点,快速种草;B站则适合通过创意内容锁定以动漫、游戏兴趣为主的年轻消费者,深入圈层种草;小红书则适合通过中腰部KOL的干货输出,润物细无声地种草 。
找到高分优质内容 提高种草效率
除此之外,平台也需要对自身良莠不齐的内容问题不断优化 。比如整治虚假内容,找到高分优质内容提升种草效率 。同时,流量加持的内容越来越多,特别是随之而来的水军、效果难评估问题依然显著 。无论是社交KOL (PULL) 还是社交推送广告(PUSH)的投放效果,优质内容结合流量铺开,对营销效果的评估提出了更高的要求 。
针对这一问题,赵洁认为品牌和广告主需要通过 “品”、“效”、“因”,即互动表现、社媒投放回报、内容效率指数三个评估维度,借助科学效果归因,合理评估Social ROI 。并可以通过归因分析,计算各平台平均可引发转化的量值,找到互动率较高的KOL与帖子,对优秀种草内容增加推送,从而提升campaign转化ROI 。

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