二、访谈方式
面对面的访谈
三、访谈对象
使用腾讯产品的各界人士
四、提问提纲
(一)访谈开场语:
你好 , 我是武汉理工大学国际教育学院国际贸易与商务专业的一名学生 , 现在在做一个关于腾讯模仿与创新战略的一个专题调查 , 最多耽误你3分钟宝贵的时间完成这个访谈 。本次访谈主要通过问答形式进行 , 访谈内容将严格保密!为保证访谈的有效性 , 请真实地回答每个问题 , 如果没有疑问的话 , 我们就开始吧!
(二)访谈对话
第一部分:对话部分
(1)您是什么职业呢?
(2)您使用过腾讯的产品吗?
(3)您使用过腾讯的什么产品?
(4)您是通过什么途径接触到腾讯的产品呢?
(5)您喜欢腾讯的产品吗?
(6)您觉得腾讯的产品是属于抄袭还是模仿?
(7)您能简单的评价下腾讯模仿其他产品的优缺点吗?
(8)您能列举出一些被腾讯模仿过的产品吗?
(9)您觉得腾讯的产品相比原产品有没有进行创新?
(10)您能够列举出腾讯进行创新的地方吗?
(11)您觉得腾讯的创新有达到你心目中的标准吗?
(12)您期待腾讯进行哪方面的创新?
(13)您认为模仿与创新战略是什么?
(14)您觉得腾讯为什么要选择模仿与创新战略?
(15)请您简单的评价下腾讯选择模仿与创新的收益 。
第二部分:访谈结束语
再次感谢你的配合 , 祝你学习进步 , 生活愉快!
五、采访步骤
(1)选取采访现场
(2)选取对象
(3)开始访谈并记录
(4)访谈的反思与评估
六、可能碰到的问题
(1)被访者拒答
(2)访谈地点受干扰性大
(3)访谈过程中被访者不耐烦
(4)访谈过程中被第三者打断
(5)被访谈者敷衍回答
七、设想解决的方法
(1)选取适当的访问对象 , 靠观察选取容易接近的 , 明确告知其我们的目的
(2)选取适当的访谈时机和地点
(3)尽量速战速决 , 访谈对象因为是各界人士 , 所以时间宝贵
(4)也可以一对多的进行访问 , 形成交流小组形式
(5)如果对象敷衍回答 , 应尽早结束访谈 , 并将此次访谈作废
八、采访前要携带的器材备注
(1)本子、笔及相关个人证件
(2)录音笔
(3)访谈提纲
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访谈提纲怎么写
1.访谈提纲步骤
(1)采访者对采访过程的事前设计 , 带有计划性质;
(2)采访者要采访的所有主要问题 , 带有罗列性质;
(3)采访者根据所掌握的采访对象的现有资料 , 事先拟定采访问题 , 从而列出的采访“路线图” 。
采访提纲 , 只是采访用的大体框架 , 并不是写好了就一成不变 。在实际采访中 , 可能需要抓住对方说话的一个点 , 突然改变问话方向或者方式 , 这时提纲就需要临时更改 。
在采访时 , 千万不要局限于新闻采访提纲 , 应随机应变 , 善于捕捉新闻点 。
有时 , 需要提前给采访对象审阅采访提纲 。
除非是顶尖高手、采访熟手 , 通讯员一般都需要准备采访提纲 。
2.如何写好访谈提纲
寻找相关线索 , 尽可能多地收集资料 。
将未写的稿件大致地分成几大部分 , 从而有针对性地提出问题 , 写出采访提纲 。
根据采访活动的内容拟定采访提纲 , 是写新闻采访提纲最基本的方法 。
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