在点外卖时，我们有时会因为各种原因需要退货，那么点外卖了怎么退货呢？下面就为大家介绍一下 。
点外卖了怎么退货呢？
在点外卖时，如果遇到商品质量问题或者其他原因需要退货，可以通过以下几个步骤进行：
1. 在订单详情页点击“申请退款”，填写相关信息并提交申请；
2. 商家收到退款申请后会尽快处理，并将退款金额返还到您的支付账户中；
3. 如果商家拒绝退款申请，您可以通过客服电话或在线客服与商家进行沟通解决 。
1：如何填写退款申请？
在订单详情页点击“申请退款”后 ， 需要填写相关信息，包括退款原因、退款金额等 。在填写时需要注意以下几点：
1. 退款原因要详细说明，以便商家更好地理解；
2. 退款金额要与实际情况相符 ， 不要过高或过低；
3. 如果需要上传图片证明，可以在申请页面上传 。
2：退款流程需要多长时间？
退款流程一般需要1-7个工作日，具体时间取决于商家处理速度和银行处理时间 。如果超过7个工作日仍未收到退款，可以联系客服进行咨询 。
3：商家拒绝退款怎么办？
如果商家拒绝退款申请 ， 可以通过客服电话或在线客服与商家进行沟通解决 。如果无法协商解决，可以向相关部门投诉或者申请仲裁 。
【外卖怎样退外卖怎样退款点外卖了怎么退货呢】在点外卖时，遇到需要退货的情况并不是很少见，但只要按照以上流程进行操作，一般都能够顺利解决问题 。同时，在填写退款申请时要注意详细说明原因和金额 ， 并上传必要的证明图片，以便商家更好地理解和处理 。
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