小饭店管理主要学什么「酒店管理主要学什么就业方向」( 二 )


1、是以理论学习为主的,通常不太注重实践操作方面,主要学习的是酒店业的未来发展、餐饮业的运营方式和财务管理等等 。按照这个方向学习的人未来的发展方向可以是研究酒店的学着也可以直接成为酒店的高层管理者,特别是制定战略发展方向的重要人物 。
2、另外一个方向就是注重操作、运营和实践的学习,除了学习理论方面的内容,还会了解到每个部门的具体操作方法,细致到餐厅的托盘如何拿、中西餐如何正确服务客人等,也就是提问者口中所说的“打杂” 。
怎么选择发展方向呢?从就业来说,以实践为主的学习方向比较推荐,因为在酒店工作过就可以发现,酒店里的运营高层基本都是从基层部门干出来的,很少有专门研究酒店运营或单纯学习理论的,因为酒店这个行业是一个操作性非常强的行业,光有理论是远远不够的,懂的每个部门、每个职位的工作流程和标准,才是王道 。所以,
三、给想从事酒店管理行业人士的建议:
1、酒店这个行当,经验比学历重要,学习能力强比经验重要
2、很多学历不高的酒店人,凭着经验的积累,做到了酒店的高层 。
3、任何一个企业,都只为你的工作业绩而不是你的教育背景买单
4、选择了酒店行业,从技能学习开始锻炼自己,放平稳心态
5、不要企图你还没有基层的经验就想直接做管理人员 。因为你不从底层的真正接触一个行业,那你永远也不知道这行的水有多深,你永远也猜想不到这行当里的各种猫腻
四、入住酒店管理面临两大考验
1、
岗位多为基础服务岗位,不是高科技,不是高精尖,需要的是手把手踏踏实实的实践操作,目前大部分从业者为低学历人员、甚至大部分是农民工 。与其他行业相比基层服务人员所获得的收入、社会地位、个人成就感是相当低的,前期必须能忍受这种低薪、低创造力、低附加值、低社会地位的工作岗位 。
2、管理岗需要一定的一线实践经验才能胜任,应届生的水平根本不足以胜任部门级、公司级的管理需要 。所以刚入职时必须从基层其慢慢做起!
总之,酒店管理专业未来前景还是有的,重点就在于你能否调整自己的心态,有良好的情商,是否有野心不甘于只在底层做!
酒店管理专业主要是学些什么`主要课程:经济数学、统计学原理、管理学原理、旅游概论、饭店总论、计算机基础及应用、英语、旅游经济学、旅游心理学、旅游人力资源开发、饭店财务管理、饭店工程管理、饭店餐饮管理、饭店客务管理、饭店市场营销等 。
主要实践环节:前厅与客务技能训练、酒水技能训练、餐饮技能训练、礼仪形体训练、酒店服务操作实习、毕业设计等 。
酒店管理专业培养目标
本专业培养系统掌握旅游管理专业知识和邮轮经营管理理论,具备现代邮轮产业经营所需的服务技能、管理能力,熟谙服务心理,具有灵活的协调和应变能力,能在国际邮轮公司、旅游企事业单位从事经营、管理等相关工作,具有创新思维和实践能力的应用型、实用性高级专门人才 。
就业方向:毕业后可在各类酒店、饭店、宾馆做门迎、前厅接待人员和客房服务人员;可做各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;到各类酒店、饭店、宾馆做楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;在各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;在各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作 。

推荐阅读