经常网购的人会遇到快递签收却没收到货的情况,下面就说说怎么办 。
操作方法
- 01查物流信息从网上查询物流信息,看一看信息里写的什么,是谁签收了,有没有签收人的信息,是放在门卫或物业室了,还是被人冒领了 。
- 02找快递给快递打电话,询问他们怎么回事,让负责送快递的快递员回忆一下邮件给谁了 。
- 03等快递通知快递查询一般不会当时回复你,让你等待结果,等他们有了结果,看看他们是否能找到邮件,或是愿意赔偿 。
- 04【快递签收没收到怎么办?】申诉如果快递公司不赔偿损失,而且不再搭理了,就上国家邮政局申诉网站进行申诉,填写相关信息后,等待处理 。
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