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曾经接到过一个预订单 , 刚接到单 , 就看到顾客发来在线消息 , 说是能不能先送他的 , 越快越好……看到这些 , 我立即回复:你的是预订单 , 就是要在顾客预订的时间段内送达 , 不能早也不能晚 , 再说了 , 商家看到你的预订单 , 也不会立即就给你做呀……
我也不惯着他 , 反正是实话实说 , 自己下的预订单 , 还想让别人早点送过去 , 想什么呢?
那一单 , 我偏偏就在最后时段给他送去 , 看看还长不长记性了 , 反正一切我都是按照正常流程操作 。
闲暇时候的预订单也就算了 , 尤其是午高峰的时候 , 如果接到预订单 , 那真的太令人烦恼了 , 如果拒单会占了当天拒单单数 , 如果不拒 , 那真的感觉好鸡肋 。 要是在午高峰的时候接到几个预订单 , 肯定会影响心情 , 首先 , 预订单要卡时段送 , 不能送早了 , 所以有时候即使顺路送完了预订单 , 由于时间没到 , 也不能离开不能点送达;
其次 , 商家喜欢把预订单的餐推后做 , 这就容易造成卡餐 , 午高峰的时候 , 骑手最不能接受的就是卡餐 , 只要有一两处卡餐 , 其他订单准超时 。
即使不是午高峰 , 有些商家看到是预订单 , 也是不及时出餐 , 往往是骑手到店后 , 才开始做 , 还怪骑手到店到早了 , 从而又引发一些矛盾 。
【外卖小哥:午高峰的预订单,真的好鸡肋】所以 , 午高峰的时候接到预订单 , 一定要清楚会遇到哪些状况 , 视自己的情况和能力而定 , 谨慎接午高峰的预订单 。
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