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手机一度是小米发布会的重头戏 ， 然后又加上了汽车 ， 但最近这一场小米发布会上 ， 洗衣机——这款大家印象里总是“平平无奇”的产品 ， 竟然也扬眉吐气了 。
这台小米洗衣机的“不凡之处”在于一个正常滚筒之外 ， 在“额角”位置增加了一个小筒 。
图/微博@小米智能生态 截图
发布会后 ， “小米洗衣机”话题冲上了热搜第四位 ， 连雷军也大呼意外 ， 表示手机和汽车都不容易冲到这个热搜位置 。
一向以高性价比形象示人的小米 ， 将这台洗衣机首发价定在了4999元 。 这款并不便宜的洗衣机到底戳中了哪些人？“买一（筒）送一（筒）”的洗衣机真的有必要吗？
是谁需要两个筒的洗衣机？
谁能想到 ， 在雷军账号下许的愿成真了 。
有网友随手画了一张想要的洗衣机示意图 ， 一个大筒配上两个小筒 ， 小筒分别用来洗内裤和袜子 。
这不 ， 小米洗衣机算是做出了网友期待“低配版” ， 配了一个小筒 ， 并称之为“专业内衣小筒” 。
之所以洗衣机也能成为热门话题 ， 那还是得回到这个许愿的前提 ， 也是引爆不少情侣、家庭或合租室友矛盾的重大导火索之一：内裤到底能不能放进洗衣机 ， 以及衍生问题之内裤和袜子能不能一起洗？
对年轻人而言 ， “懒”是一种美德 ， 科技发展、社会进步 ， 为的就是省时省力 ， 可区区一条内裤还是总能成为矛盾的中心 。
至今 ， 对一些人来说 ， 把内裤丢进洗衣机 ， 哪怕是用上了消毒剂 ， 心中也不免有些顾虑 。 再加上从小听妈妈说到大的那句“一条内裤而已 ， 顺手不就搓了” ， 手洗内裤几乎成了不少人每天必须完成的一项“顺手”家务 。
小米双区洗衣机就这么成了这群人的救命稻草 。 一台标准10kg大小的滚筒洗衣机 ， 硬生生塞进了一个0.75kg的内衣小筒 ， 算得上是空间最大化利用了 ， 而且两个筒都是洗烘一体 ， 还支持同时工作 。
很明显 ， 这台双区洗衣机让不少人心动了 。
因为装修正在采买电器的小陈原本相中的是某知名品牌的洗烘套装 ， 但看到小米新品洗衣机的宣传她还是没忍住下手了 。 她琢磨着 ， 虽然洗烘一体机不如分体式效果好 ， 但叠加国补只要3999元 ， 既节约空间 ， 还多一个专门的内衣筒 ， 也算高性价比 。
11月9日 ， 小米总裁卢伟冰在直播时特别提到 ， 洗衣机卖爆了 ， 实际销量是目标的4.5倍 。 电商平台上 ， 该款洗衣机目前多处在无货状态 ， 小米京东自营旗舰店开启的最快于11月22日的预约抢购数据显示 ， 截至11月20日下午已有2.1万人预约 。
图/电商平台截图
就连雷军都不免感慨：“我也很纳闷 ， 洗衣机这么成熟的品类 ， 居然还有这么多用户需求没有被满足 。 ”
但要说单独洗内衣的需求 ， 洗衣机厂商显然并非没有关注到 。 消费者于是拥有了一种最简单的解决方案：再买一台小洗衣机 。
市面上的迷你洗衣机除了针对孕婴人群的专属清洁需求 ， “内衣”二字几乎出现在所有相关产品的详情页里 。
奥维云网数据显示 ， 2021年—2023年迷你洗衣机线上零售量占比持续提升 。 而GfK中怡康最新零售监测数据显示 ， 2024年1—46周期间 ， 综合电商平台上 ， 格外适合用于贴身衣服专属洗护设备的1kg及以下迷你洗烘产品势头良好 ， 零售额规模近4亿元 ， 同比增幅高达194.5%；零售量规模近19万台 ， 同比增幅达146.6% 。
至于不想多买一台洗衣机的人也有一种选择 ， 那就是直接换新 ， 换成一台可实现分类洗涤的洗衣机 。
要知道分区洗衣机也不是新鲜事 ， 早在2015年前后就已经出现在市场上 。 美的集团洗衣机产品相关负责人表示 ， 行业早就关注到了消费者的细分洗涤需求 ， 美的等品牌数年前就有相关的分区洗产品 ， 现在市场增长率较好的壁挂洗衣机、台式迷你洗衣机都是这一需求下催生的产品形态 。
某品牌分区洗衣机 。 图/电商平台截图
只是不同于小米这次把小筒收缩到极小 ， 均价相对更高的分区洗衣机体积更大 ， 比较常见的尺寸搭配是10kg+4kg ， 更适合预算充足、家中预留空间也很充裕的用户 ， 相对以孕婴群体为主 。
由此或许可以一定程度上解释小米双区洗衣机的火爆 ， 毕竟它提供了第三个解决办法 。
这台卖爆了的洗衣机 ， 值得买吗？
“不过小筒是真的小 。 ”
小陈收到洗衣机后把手伸进筒里感受了一下 ， 塞3条内裤都算是极限操作 。
这个只有0.75kg的小筒 ， 官方说明是一次最多可以洗烘3条30g的女士棉质内裤 ， 或者是一套女式运动内衣 。
问题来了 ， 滚筒洗衣机的清洁原理是模拟摔打 ， 这么小的筒 ， 能洗干净对清洁要求极高的内裤吗？
在官方介绍中 ， 筒虽小但强大 ， 甚至取得了一个“医护级内衣健康洗”证书 ， 能实现100%除螨和99.99%除菌 。
一位小红书网友发布了自己的使用体验 。 她用来清洗孩子的内裤 ， 选择内衣清洗模式 ， 耗时72分钟；再选上智能烘干 ， 时长变为了132分钟 。
洗完拿出干净且干爽的内裤 ， 她和小陈一样都觉得“非常满意” ， 但评论区却吵翻了天 。 最高赞的一条是“手搓2分钟 ， 机洗100多分钟 ， 急性子过不了这一关” 。
另一位新用户则是直接给出了不满意的回复 。
一个多小时的内衣专洗模式洗完后 ， 她觉得内裤似乎仍是“黄黄的” ， 没洗干净的样子 。 她不能接受蛋白类污渍非常顽固有时需要使用特定洗衣液的解释 ， 对于所谓的“除螨、除菌”也嗤之以鼻 ， 只在反复说了好几次“洗不干净”后 ， 带着点不满说：“我想退货了 。 ”
这谜一般的清洁度问题 ， 或许只能等待更多的详细测评出现后再见分晓 。
性能暂时搁置 ， 那么4999元的首发价是不是还能按得住小米的“性价比”标签呢？
首先需要说明洗衣机是如何定价的 。
据美的集团洗衣机产品相关负责人解释 ， 洗烘产品等大家电的定价逻辑都是一致的 ， 综合生产成本、市场竞争格局、营销成本以及企业适度的利润空间制定合适的市场价格 ， 较大规模的企业也会在不同价格段都有所布局 ， 如美的集团旗下就有从单价2000元至20000元不等的洗衣机产品 。
对于洗衣机这样的成熟标品 ， 价格里能够掺杂的水分并不多 ， 基本在“一分钱一分货”的范围内 。 家电分析师刘步尘表示 ， 以小米这台双区洗双洗烘机器的参数配置来看 ， 价格处在正常的区间内 。
但对于普通消费者而言 ， 一台滚筒洗烘一体机在额外“塞”了一个最多只能洗3条内裤的小筒后 ， 是否还能符合自己的心理价位 ， 恐怕还要打上一个问号 。
何况这台洗衣机“姓”小米 。
GfK中怡康《2024洗衣机干衣机市场趋势分析》报告显示 ， 2024年上半年洗烘一体机的线上均价为2929元 。 而小米自家最高配置的10kg洗烘一体机 ， 旗舰店标价不过3299元 ， 叠加国补后低至2639元 ， 比这台双区洗的国补价便宜近1300元 。
图/GfK中怡康
哪怕是使用之后非常满意的小陈 ， 在被问及如果没有国补 ， 是否会买下这台4999元的洗衣机时 ， 也犹豫了 。
还有一个关键在于 ， 小米双区洗是否值得下手的前提是 ， 你真的很在意内裤必须单独洗这件事 。
刘步尘也表示 ， 同等条件下 ， 愿意为0.75kg小筒付费的消费群体仍旧相对较窄 ， “这跟用户的认知和心态有关 ， 就当下而言 ， 更多人还是会选择‘顺手’洗掉一条内裤 。 ”
于是 ， 这台洗衣机得到的“场外观众”评价也是一样 。 想要分开洗、空间也有限的人觉得终于有了“梦中情机” ， 对此并不介意的人只觉得“智商税List”上又添了一项 。
“小5000块 ， 米家洗衣机我能买三台 ， 拿来买一次性内裤都够我穿上小十年 。 ”坚持内裤+消毒液+洗衣机清洁组合的黄老师如是说 。
洗衣机搞点新花样 ， 不容易
但不管怎么说 ， 这款小米洗衣机“一定程度上可以代表洗衣机技术的一次重要革新” ， GfK中国家电事业部分析师付立瑶说道 。
这是因为它的诞生有一个大的行业背景——据奥维云网与全国家用电器工业信息中心联合发布的《2024年1-3季度中国家电市场总结》 ， 中国家电市?。 ú缓?C）的零售规模 ， 自2019年达到近9000亿元人民币的峰值之后 ， 近几年整体表现乏力 。
这说明 ， 当下的家电市场 ， 存量换新的高标准撞上产品技术的微创新 ， 正处在供需错配的新周期 。
落到洗衣机市场 ， 可以理解为 ， 当前市场上的洗衣机产品并没能完全适应消费者需求的变化 ， 毕竟洗衣机已经学会洗衣服很多年了 。 而被网友戏称为“许愿成功”的小米洗衣机 ， 算是一个真实的消费者需求被转化为现实产品的典型案例 。
付立瑶表示 ， 随着需求细分和功能性细分的趋势日益显著 ， 消费者对精致洗护产品的要求也在不断提升 。 小米的这款新品 ， 将传统洗衣机的功能性与现代人对于高效、灵活、便捷生活的需求做了较好的融合 。
尽管最多只能洗3条内裤 ， 但要在标准尺寸滚筒洗衣机里再放下一个能够独立洗烘的小筒 ， 确实存在一定的技术难度 。 雷军也在直播中表示 ， 之所以没能做出如网友所画的“1+2”形态洗衣机 ， 也是受限于体积 ， “有点塞不进去” 。
刘步尘解释称 ， 大小两筒在同一个空间内同时工作会产生震动干扰 ， 需要能够独立避震 ， 这就是最考验小米的地方 。 在他看来 ， 成熟的家电品类很难再有突破性创新 ， 作为行业“后来者”的小米一定程度上突破了传统企业的创新思维 ， “如果消费者的实际使用体验普遍良好 ， 那么小米确实拿出了一个较有技术含量的产品 ， 具备一定的创新价值 。 ”
或许小 ， 但不失为一次有意义的尝试 ， 毕竟这一次 ， 终于是企业被消费者“牵着鼻子走”了 。
付立瑶补充称 ， 洗衣机这一成熟品类 ， 依然存在着继续创新的空间 ， 随着科技的进步和消费者需求的多样化 ， 需要更多企业走出供给侧局限 ， 更多地从需求端入手 。
去年的洗衣机市场整体处在恢复型增长之中 ， 今年以来在国补推动下 ， 市场信心大增 。 小米新品洗衣机的热卖一定程度上也算是托了政策的福 ， 不少人如小陈一样被一台3999元“买一赠一”的洗烘一体机吸引 。
刘步尘也提醒道 ， 由于解决了部分消费者的痛点 ， 小米友商们“复制”出类似的产品只是时间问题 。
或许现在唯一值得担心的问题是 ， 曾经小米屡屡承担把产品价格打下来的角色 ， 这一次恐怕轮到自己成为被打下价格的那一个 。
作者：梁婷婷
【雷军的洗衣机，鸡肋的“机”？】来源：中国新闻周刊
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