“一起向未来！”培训结束后 ， 志愿者们相聚在北京冬奥会冰球项目竞赛场馆——五棵松体育中心南门前 ， 高喊口号合影留念 。在经过前期招募、选拔、确认和配岗后 ， 昨天 ， 该场馆第一批冬奥志愿者走进场馆 ， 开始接受场馆培训 。
樊迪摄
据了解 ， 冬奥志愿者培训分为4个部分 ， 包括通用培训、场馆培训、专业培训和岗位培训 。参加此次场馆培训的137名志愿者来自北京科技大学 ， 将服务于体育、赛事服务、技术、通信中心、注册等十余个领域 。培训中 ， 大家跟随场馆运行团队志愿者经理陈大鹏进行了实地踏勘 ， 并聆听详细讲解 ， 与场馆进行了一次“亲密接触” 。
“场馆培训是注册志愿者了解场馆、接触团队的第一步 ， 也是开展下一步工作的重要准备环节 。”陈大鹏介绍 ， 场馆培训的主要目的是帮助志愿者尽快熟悉馆内各区域的流线、点位 ， 以及场馆运行团队的各项规章制度 。为使培训更为灵活、生动 ， 五棵松体育中心以“你需要知道的25件事”为主题编写了讲解内容 ， 还设计了在馆内寻找打卡点的“定向越野”竞赛 ， 帮助志愿者尽快熟悉工作环境 。
场馆培训不仅有助于提高志愿者的业务能力和服务水平 ， 更大大提升了同学们的责任感和归属感 。大四学生张晓可11月就曾来此参加冬奥测试活动的志愿服务 ， 此前也多次参加线上培训 ， 但此行仍收获颇丰 。“正赛和测试赛还是有很大区别的 ， 线下实训的感觉也与线上不同 。”她表示 ， 能参加冬奥会志愿服务 ， 自己深感荣幸和自豪 ， “今天看到馆内已经换上了冬奥会的景观布置 ， 各部门工作人员也在紧锣密鼓地筹备 ， 感到十分激动 ， 很期待正赛的到来 。我会用认真、热情、积极的态度去对待这次志愿服务 ， 展现中国青年志愿者的风采” 。
据了解 ， 冬奥会期间 ， 五棵松体育中心场馆注册志愿者共有660人 ， 来自北京科技大学等十余所高校以及北京世纪坛医院等医疗机构 ， 届时将分布在20个业务领域 。明年1月15日之前 ， 所有人员将分为5至6批次 ， 全部完成场馆培训 。“场馆培训结束后 ， 各业务领域还将结合自身工作特点 ， 对志愿者进行专业培训和岗位培训 。”陈大鹏说 ， “相信经过4个阶段的培训后 ， 所有志愿者都将以高度责任感和饱满的热情 ， 为北京冬奥提供最优质的服务 ， 用志愿服务向世界讲述‘中国故事’ 。”
（_原题为：五棵松体育中心首批志愿者接受场馆培训）
来源：北京日报 | 采访人员 王笑笑
【北京著名的定向越野 北京定向越野俱乐部】流程编辑：U016
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