|外地小伙租房才住了仨月被要求退租！可多交的租金咋不给退
退房日期是10月20日 ， 可租赁合同解除协议上的租金清算时间却是10月25日 ， 多交的5天租金该咋办？租客小周向房屋中介提出交涉 ， 本该退还的196元租金 ， 现在只收到一半 ， 这让他心生不满 。 对此 ， 房屋中介工作人员表示 ， 问题系业务员操作失误导致 ， 如果租户不满意协商结果 ， 可向公司客服投诉 ， 由理赔部门和租户进一步沟通 。
多交的5天租金只退一半
小周是一名外地小伙 ， 目前在大连工作 。 今年3月27日 ， 小周与海米互联网公寓签订租赁合同 ， 租下了位于甘井子区北府花园的一间房屋 。 合同约定 ， 租期从2021年3月29日至2022年1月18日 ， 租金每月1180元 ， 付款方式为季付 。 房子住了三个月 ， 6月末小周突然接到海米公寓的通知 ， 由于房主要卖房 ， 他需要在10月20日之前搬走 ， 剩余的租金会在结算后退还 。小周如期搬走后 ， 于11月12日来到海米公寓签订租赁合同解除协议 ， 却发现租金清算日期截止至10月25日 ， 也就是说租金多算了5日 ， 共计196元 。 小周向工作人员提出疑问 ， 得到的回复是 ， 这是之前负责和小周对接的业务员操作失误导致的 ， 而重新制定协议需要等待一段时间 ， 如果小周直接签署协议 ， 可以将多算的5日租金退还 。
因为急着拿回剩余的租金和押金 ， 小周考虑一番后 ， 还是签署了协议 ， 但接下来发生的事让小周感到不满 。 小周说 ， 工作人员向其表示 ， 根据公司内部规定 ， 因为业务员的操作失误给租户造成的损失 ， 应该由业务员承担 ， 而涉事业务员已于近日离职 ， 目前还无法追索赔偿 ， 因此可以由该业务员的上级负责人以个人名义补偿一半的租金 ， 即100元 。 对此 ， 小周心绪难平 ， “签协议时说可以退还租金 ， 现在却改口只退一半 ， 这怎么能行呢？”
房屋中介称正协商解决
据了解 ， 海米互联网公寓是辽宁海米信息科技有限公司旗下的长租公寓品牌 。 12月22日 ， 记者联系了该公司 ， 工作人员表示 ， 一方面小周在退房时 ， 没有提前通知公司工作人员去验收退房 ， 导致耽误了一定时间；另一方面确系业务员操作失误 ， 没有及时制定协议上报公司审批 ， 这才多算了5日租金 。
【|外地小伙租房才住了仨月被要求退租！可多交的租金咋不给退】工作人员称 ， 在涉事业务员离职无法追索赔偿的情况下 ， 公司已经与租户小周协商达成一致 ， 由该业务员的上级负责人补偿一半的租金 ， 即100元 ， 而在12月20日 ， 小周也已经接收了100元的退款 ， 如果租户不满意协商结果 ， 可以向公司客服投诉 ， 由公司理赔部门和租户进一步沟通 。 半岛晨报、39度视频 首席记者 满文飞 实习生 毕崇来
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