抖音怎么隐身访问 抖音怎么隐身( 二 )


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对细节和体验的追求,是区别于其他主流App的另一个重要特点 。“我们的主流程是完全可用的,并且针对特殊场景做过特殊适配,尽力避免其他主流App虽然做了无障碍,但经常出现某些情况下无法使用的情况 。”对无障碍版的性能,研发同学很有自信地说 。
这次项目,是北京和深圳研发中心一起支持的,虽然是异地沟通,在各种协同工具的帮助下,项目推进得很顺利 。
无障碍版上线后,研发团队总结了经验,把一些问题的解决方案沉淀成文档,分享给所有客户端工程师,并且我们要求,研发在接下来的功能开发初期,要尽量适配无障碍功能 。
随着产品功能迭代,无障碍版还需要不断的投入 。到现在我们仍然在跟进完善,有用户运营的同学在收集视障用户的反馈意见,也有专门的PM在负责跟进迭代,发现了问题尽快解决 。
视障网民有短视频的需求
有了无障碍版的经验,抖音和火山无障碍版的需求,也很快来了 。
可能在一般人的常识里,盲人看不见,就不喜欢视频类产品,其实不然 。
字节跳动平台责任研究中心委托第三方机构“深圳信息无障碍研究会”做的调研显示,在没有做读屏适配的情况下,仍有26%的视障网民会每天或经常使用短视频 。有的视障用户,还会好几个视频App一起用,并且在访谈中表示,“这边看完看那边,那边看完看这边 。”
短视频已经逐渐成为现代生活的标配,这种表达自我、记录美好的方式,也吸引着视障群体 。根据报告,视障用户使用短视频,以消遣娱乐为主,同时,短视频也是他们学习新事物、获取资讯的重要渠道 。
视障者有自己独特的信息接收方式,视觉外的其他感官系统会变敏锐,在挑战极限类的综艺节目里,有人能靠“气息辨物”,还有人会根据声音的反射波判断物体的大小、材质 。
在日常的生活中,他们会有自己的信息接受方式,有人喜欢看纪录片,听声音仿佛也经历了世界旅行;有人喜欢刷短视频,虽然看不到炫酷的运镜,但知识教育、音乐类的视频有充分的声音信息,帮视障者打开了一扇更大世界的窗户;也有视障用户会让家人朋友帮自己拍视频,借助抖音平台的影响力,让人们更加了解视障人士这个在日常生活中隐形的群体 。
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抖音上有一个ID为“陈燕和她的导盲犬”的账号,获得了600多万点赞和38万粉丝关注 。创作者陈燕是一名钢琴调律师,她患有先天性白内障,自小双目失明,给客户上门调琴之余,陈燕还在运营抖音,想利用抖音平台的影响力,向全社会推广导盲犬的相关知识 。
此前,市面上的短视频App,都没法很好地适配读屏功能,抖音滑动切视频的操作,不符合视障用户听读屏系统语音提示的习惯,最下面列表的边框和个人页,读屏系统也读不出来 。视障用户喜欢刷短视频,但App使用起来依然有诸多不便 。
这种情况下,一款能让视障者无障碍使用的短视频,就显得非常有必要了 。
项目立项,抖音PM林秦接到需求后,直接就去找了相关产品细分线的PM,相关线PM拉iOS和Android端工程师入群,近十个业务群马上就热闹起来 。
“并没有一个大leader先安排说我们要干这个事了,实际上就是,需求文档给过去,大家觉得这个事情值得做,二话不说就支持了 。”PM林秦入职不久,对这样务实高效的工作风格,多少感到有点意外,“大家不会因为不能感同身受,就动力不足,反而都很有推进的热情 。”

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