有些房子年久失修,容易出现漏水的问题 。业主在这种情况之下,大部分会找物业公司来解决问题,而家里的损失也推给物业公司 。那么是不是遇到楼房漏水的问题,都可以找物业公司?如果物业公司不管我们应该找谁?
一、楼房漏水,物业不管应该找谁
【楼房漏水物业不管找谁】1、如果楼房出现了漏水,并且房子还在保质期内,因为设计存在的漏洞导致漏水,这种情况之下,我们可以直接找开发商解决问题 。因为房子存在质量的问题,就应该找施工单位来解决 。
2、如果房子已经过了保质期,是客观因素导致漏水,或者公共部位原因导致漏水,可以找物业公司来帮忙,物业公司也应该积极配合,并且帮助业主找到漏水的原因,再来解决漏水的麻烦 。而在这种情况之下,因为业主每年都缴纳物业费,物业公司也应该提供帮助 。
3、如果是因为业主私下改管道或者防水做得不好导致的漏水问题,这种情况之下,如果找物业公司来索赔就是不合理的 。因为本身这是一种人为因素导致的,物业公司在中间可以起到协调作用,但是物业公司不是执法部门,事情的主体还是业主本人 。
4、房屋出现漏水不能够一概而论都去找物业公司,如果确实因为物业公司管理不到位,比如公共的设施出现漏水,导致业主家有了损失,这种情况之下物业公司不管你,我们可以向上级单位,也就是房管部门进行投诉 。只要你掌握了事实保留了证据,基本上你的诉求都能够得到合理的处理 。
二、楼上漏水,楼下受损,应该找楼上还是找物业
因为楼上邻居家出现了漏水,导致楼下受损,这种情况下我们应该直接找楼上的业主 。确实是因为楼上原因,是人为因素导致的,所有的责任应该归于楼上业主,你家的损失也应该由楼上业主来承担 。
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