今天连接一台网络共享的打印机,遇到了一个错误“windows无法连接到打印机”,操作失败,错误为 0x00000012 。关闭了“防火墙”,重新安装驱动程序,安全权限也修改了,都没有解决问题 。郁闷了好久 。
经过一番折腾,终于解决了这个问题 。现在把解决办法分享一下,给以后遇到这个问题的小伙伴们提供一个思路 。
1、添加 windows 凭证 。
【windows无法连接打印机怎么解决 电脑为啥突然连不上打印机了】
共享打印机的两台电脑都是 win764 位的系统,应该共享打印机是没有问题的,为什么连接不到打印机呢?在我重启电脑的时候,发现提供共享打印机的电脑需要输入登录密码,突然想到,会不会是这个密码的问题呢?试一下!
在需要添加共享打印机的电脑上,我们先打开“控制面板”,然后再打开“用户账户” 。
点开这个“凭证管理器” 。
点击“添加 windows 凭证” 。我这个电脑里面的东西有点多,一般电脑里面是没有的 。
在这里输入“网络地址”“用户名”和“密码” 。然后点“确定”就完成了 。不知道怎么查找网络地址的小伙伴们往下看,后面会介绍怎么查找网络地址 。用户名填写提供共享打印机电脑的管理员用户名,一般默认是 Administrator 。在提供共享打印机的电脑上查看 。密码就不用说了吧 。
2、添加打印机 。
接下来我们就可以添加打印机了 。打开“设备和打印机”,点“添加打印机” 。
因为是添加网络共享的打印机,所以要点“添加网络打印机” 。
在搜索出的打印机列表中选择需要添加的打印机,然后点“下一步” 。
继续点击“下一步” 。
点击“完成” 。这样就顺利地连接上网络打印机了 。
3、查看网络地址 。
再说一下怎么找到“网络地址”吧 。打开“计算机”,找到下面的“网络”,点开网络 。在右边的计算机列表中找到提供共享打印机的电脑 。可以在提供共享打印机的电脑属性中看到计算机名字 。打开这个计算机 。
打开这个计算机以后,点一下地址栏后面的空白处,就看到这个网络地址了 。把这个地址复制粘贴到添加凭证网络地址的输入框里面就可以了 。顺便说一下,双击下面的打印机图标也可以直接连接添加共享打印机 。
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