笔记本电脑无法充电怎么办电脑充不进去电是怎么解决( 三 ) _电脑

刷新一次电池日志后，日志信息也变成了 100% 。

难道又是虚标？
笔者在 99%电量时开始循环播放本地一部 mkv 格式的 1080P 视频（60%的亮度，扬声器静音，更长的续航电源设置状态），如果是从 46%虚标到 100%，持续播放的时间铁定不长。

晚上起夜时补拍的照片
早上起床后插电开机，从电池日志可以看到，持续播放 5 个小时左右后还有 16%的电量，但究竟是何时因低电量自动关机就不得而知了。

此时插电后电池终于显示正常充电了。但是，电池充满后，拔电使用依旧出现不显示充电的问题。

笔者也怀疑这个续航时间对第 11 代酷睿核显平台是否正常，于是用另一部第 11 代酷睿的笔记本用相同的播放器播放了相同的本地视频，30 分钟耗电 10%，折算下来也是 5~6 个小时。
笔者推测，这台机械革命 S3 Pro 无法充电的原因，应该是电池管理芯片，抑或是系统无法正确读取电池信息，电池充电后刷新不出来，需要拔电关机长按电源键（可能也需要电池电量低于某个阈值）才能刷新出正确的电量信息。
由于时间和精力的问题，笔者还没有做更详细的测试，但无论如何这款笔记本的表现都不算正常。如果是存在充电阈值，官方至少应该给出一组明确的参数数据，告知消费者某笔记本电池在低于 xx%就能充电，而不是模棱两可，销售平台和客服人员的回应南辕北辙。
来自售后的建议
考虑到机器刚买不久还在质保期，所以笔者还尝试联系了厂家的售后。
拨打机械革命 400-990-5898 官方售后电话，客服听到笔者描述的问题“机械革命 S3 Pro 笔记本，电脑显示已接通电源，但电池却无法充电，电量始终保持不变”之后，客服直接就表示这是硬件问题，需要拿到售后维修店维修。
登录机械革命官网，查询北京当地的售后服务地址。

没错，机械革命在北京只有 1 个售后点（原本以为背靠清华同方，机械革命北京的服务点应该很多）。拨打电话后客服表示，这个问题需要将机器拿过来检测一下才能判断软硬问题。
这次笔者又凌乱了，难道这真是硬件问题？
最恐怖的是，小编无意间还在京东发现了机械革命无法充电的维修服务，直接注明了就是电池故障。

可惜，机械革命不支持上门售后，需要客户自己送修。看来笔者也只能借着 5.1 假期抽时间拿机器过去看看了。
由此可见，购买笔记本等相对大件的电子设备，可以上门维修的售后是多么重要。
毕竟，无论是寄送维修，还是用户送修，都需要将机器交给工程师检测，需要处理好个人数据的隐私（虽然笔者也没啥隐私可言）。
回头笔者送修检测后，再将结果和大家分享，如果你的笔记本（包括其他品牌）也出现了类似问题，希望这篇文章的解决思路可以帮到你。
一线二线品牌的差异
最后再简单聊聊一线和二线品牌之间的差距。