1、首先在微信个人中心页面里 ， 打开设置 。
2、在弹出的新页面选项中 ， 找到帮助与反馈按钮并且点击它 。
3、在弹出来的新界面中在找到右上角的一个扳手图标 ， 点击它 。
4、点击之后 ， 在弹出来的故障修复选项界面中 ， 找到“聊天记录”按钮 ， 点击它 。
5、点击之后会弹出警告提示 ， 阅读完提示之后点击确定按钮 。
【微信文件删除了怎么恢复 微信文件删除了恢复的方法】6、最后点击确定以后会有“修复中 ， 请稍后”的字样提示 ， 稍等一会就会提示“修复成功 ， 重启微信”的字样 ， 重启后问题就解决了 。
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