近年来,数字技术和智能产品的快速发展,加速了供应链系统模式的变革和完善,促进了制造系统以更多、更快、更好、更便宜的产品满足用户个性化需求这一目标的实现 。物流系统在供应链系统中占有重要地位,对制造系统的升级和发展起着决定性的作用 。在这场巨变中,物流信息系统也适应供应链系统的升级而迅速发展 。
所谓生产物流信息系统,是指通过处理与物流业务相关的数据或信息,为物流作业提供作业指令和数据分析的人机一体化系统 。在现代企业管理中,物流信息系统就像生产物流有机体的中枢神经系统,以准确及时的信息传递完成大脑发出的指令,保证有机体的协调行动 。在供应链的发展中,制造系统需要物流系统的信息系统与之匹配 。同时,物流信息系统的技术进步也将推动生产系统的改革和发展 。
某汽车厂可视中控大屏幕
一、汽车生产体系要求物流体系的与之同步发展20世纪20年代,亨利·福特在美国发明了世界上第一条装配线 。面对供不应求的市场需求,他曾自豪地宣称:“不管客户需要什么颜色的车,我只有一辆黑色的 。”这种特殊市场环境下单一、僵化的汽车生产方式,决定了其物流模式非常原始,物流信息传递手段也“简单粗暴” 。就像一些电影里描述的,敲钟,敲钟,甚至喊话,都是传递物流信息,实现生产所需物资运输的手段 。
20世纪50年代,日本丰田汽车公司开始潜心研究福特的大规模生产模式,并创造了风靡全球的“精益生产模式” 。“精益生产模式”的本质是一种以顾客需求为驱动,以消除浪费为中心,以企业最少的投入获得最佳的经营效率为目标的生产模式 。这种先进的生产方式对供应链物流系统的要求,就是通过对零件、在制品、产成品(商品)的全过程库存控制,减少空占用和多次搬运、储存造成的不必要的资源消耗 。
精益物流模式的初级阶段是“后补”物流模式 。受超市柜台补货原理的启发,这种物流模式的原理是,当生产线的操作人员开始使用存放在生产线旁边的备件时,他们将补充备件的信息发送给存储仓库或供应商(信息的载体是纸张回收看板,图1是当年在中国的一家日资合资工厂生产物流中使用的“后补货”看板 。
看板需要回收,所以在实际使用过程中需要塑封 。)看板经过一系列的交付到达供应商处,供应商根据看板的指令生产并发出所需数量和品种的零件,并将制造商交付的看板贴在相应的零件包装上,通过物流商将零件运送到制造商的装配线上(流程示意图见图2),从而完成一个物流循环 。
在这种“后补货”的物流模式中,信息流的传递相对简单 。根据生产计划和EXCEL办公软件,可以计算出需要制作的看板数量 。通过采集生产线上的看板投注,扫描条形码,可以统计出每批零件需求的种类和数量;由卡车司机携带,就可以完成信息传递 。当时这种“精益生产方式”需要锁定月度生产计划,是一种“半刚性”的生产方式,对信息系统(软件)的需求比较简单原始 。
从20世纪初开始,为了进一步提高生产和物流的精益化水平,减少中间环节的库存,实现制造环节的“零库存”,精益物流模式从“后补货”升级为“前补货” 。“预补货”物流模式简单来说就是通过物流信息系统的精确计算,提前将零件需求的准确信息发送给供应商,从而实现当生产线上某个工位、某个时刻需要某个零件时,该零件会“恰好”送达 。当然,这种“米秒级”精准物流配送的实现,自然需要强大的信息系统的支持 。
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