1991年入行,1998年加入颖通集团,颖通集团中国区副总裁薛燕河见证了这家内地最大的进口品代理公司22年的发展历程 。
文丨李娜
1991年留给薛燕河的印象十分地深刻,那一年,北京隆福大厦一个叫Academie(爱琪美)的品牌,一天就卖出了十几万元,轰动一时 。那个时候的十几万元是一个什么概念呢?举个例子:1991年,花1000元能盖一座小院,住房三间、厢房两间外加一个带院墙的院子,而现在,盖一座普通标准的小院最少得30万元 。
![多年稳坐中国进口品代理商头把交椅 日化代理](http://pic.yunnanlong.com/230218/0416032447-0.jpg)
△颖通集团中国区副总裁薛燕河
爱琪美,正是颖通(远东)贸易公司(下称颖通)旗下品牌,也是其在上世纪80年代末引入内地市场的第一个法国护肤品牌 。在1987年的中国内地,作为第一个把进口化妆品带进中国内地销售的私企代理公司,颖通如入无人之地 。
进口化妆品市场的探路先锋上世纪80年代末90年代初,正值改革开放初期,产品稀缺,渠道单一,日用品、服装鞋帽等只在百货公司销售,市场上根本看不到进口化妆品 。在那个典型的卖方市场中,“产品为王”的特点非常明显,谁有好的产品,谁就有生意,谁就能赢得市场 。
薛燕河回忆道:在那个物资匮乏的时代,内地人买膏霜一买就是5瓶10瓶,10块钱一张的人民币,都是用纸包着来买东西的 。薛燕河清楚地记得,颖通的老板问正在买东西的消费者,你们为什么要买这么多,那人回答:你不知道先生,今天有不见得明天还有 。
国门洞开,市场经济萌芽,外资品牌虎视眈眈 。然而,在实力不足,对中国内地市场不够了解的前提下,寻求风险分担,通过中国代理商搭桥内地市场,无疑是他们最佳的选择 。颖通正是在这样的背景下迅速成长起来的 。
颖通(远东)贸易公司(下称颖通)位于中国香港,于1980年成立,是中国最大的进口品代理商,业务能力上尤以香水品类见长 。1987年,颖通以爱琪美品牌通过内地代理商搭桥内地市场,从此一发不可收拾 。
1987年,颖通开始在中国内地设分公司开拓内地市场,某种程度上充当了中国市场探路先锋的角色 。事实上,国内成规模的外资品牌中国区代理商大多发韧于二十世纪八九十年代,颖通更是中国日化代理界的“第一代”,其丰富的客情资源和渠道优势,是90年代中期陆续进军中国市场的外资品牌可望而不可及的 。
这种状况一直持续了十年 。2000年以后,外资准入中国百货业,百货公司和shopping mall齐飞,CS连锁店风生水起,颖通随着全行业一起进入了渠道为王的时代,在这本土品牌和渠道一起崛起的15年时间里,颖通凭借强大的品牌架构和良好的客户口碑,依然不愁品牌,不愁市场,不愁渠道,不愁生意 。可以说,在进入中国长达30多年时间里,颖通的日子一直过得顺风顺水 。
2015年,马云第一次在乌镇提出了新零售的概念,而就在此后的五年时间里,新生代消费成主流,全渠道越来越多元,高端进口化妆品无处不在 。
而最值得注意的是,00后长大了,市场的主力消费人群从过去的60、70和80后变成了90、00后 。好在,作为一个拥有众多进口品牌,全渠道经营的代理商,颖通可以适应和满足不同消费者的需求,需要动脑筋的地方只在于,要通过什么新的营销模式,全渠道让这些年轻的消费者触达 。
薛燕河拿起桌子上的手机说,这个东西改变了我们,也改变了消费者 。
深度改革的践行者“从前,智能设备只是获取通讯的一种工具,但是现在来看,它改变了消费者购物习惯、支付习惯以及对产品了解的途径等多种生活方式 。” 有了这个东西之后,消费者不再有地域之分、渠道之分 。
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