传送门骑士常见问题有哪些 , 传送门骑士常见问题汇总 。传送门骑士全平台上线了 , 小伙伴们对于游戏还有许多的问题需要解答 , 那么下面就让我们一起来看看新手常见问题吧!
Q:为什么安卓手机安装时显示解析失败?
A:需要安卓6.0以上系统版本才能支持安装 , 低于6.0的安卓系统无法安装游戏 。
Q:如何领取游戏礼包?
A:预约礼包:预约过游戏和预售期间购买游戏的玩家可以获得该礼包 。
购买礼包:付费解锁了完整版游戏的玩家帐号可以获得该礼包 。
战盟绑定礼包:绑定战盟帐号后 , 即可获取 。
手机绑定礼包:绑定手机号 , 即可获取 。
战盟礼盒:可从PC端和移动端战盟平台上领取礼包 。
拥有礼包权限的战盟帐号登录游戏后 , 创建新角色后即可生成礼包 。如礼包获取失败 , 请尝试检查网络情况并重启游戏后创建新角色 。
Q:我在官网买了预售激活码 , 为什么渠道下游戏后玩不了?
A:预售期间 , 在官网进行预购的玩家 , 下载时同样需要在官网渠道下载游戏 。
Q:游戏经常掉线怎么办?
A:游戏房间频繁掉线和提示“在线系统错误”可能是以下原因造成的:
自己当前设备的网络状况不佳 。建议你在网络良好的情况下进行游戏 。
房主的网络状况不佳 , 导致房间掉线和解散 , 其他成员一并掉线 。可尝试多加入几个其他房间看看 。
一些特殊情况可能导致服务器不稳定 , 影响正常游戏 , 请留意游戏公告 , 对你造成的不便敬请谅解!
另外定期清理设备内存 , 包括关闭应用程序、重启设备、删除不必要的软件等 , 对游戏的流畅运行也有一定的帮助 。
Q:游戏存档丢失了怎么办?
A:如果发现本地的游戏存档异常或丢失了 , 请进行以下操作:
请确认是否不小心下载了云存档 , 把本地存档覆盖掉了;若本地存档被云存档覆盖掉了 , 则无法找回 , 请妥善保护好自己的存档 。
请确认是否因为当前设备进行了系统更新或刷机或一些一些非常规操作后导致存档数据丢失 。
请确认是否换设备登录了 。换设备登录后 , 需求从当前帐号上下载云存档到本地才有存档 。若云存档下载异常 , 请确认是否成功把云存档上传到当前帐号 。
Q:游戏运行不流畅怎么办?
A:游戏运行不流畅可能有以下原因:
设备配置不足 , 部分低配置机型可能存在卡顿 , 我们将会不断优化和改进 , 对你造成的不便敬请谅解 。可尝试在游戏【设置】界面-显示-画质选项中调低游戏画质 。
内存不足导致游戏卡顿 。关掉后台运行的一些不用的应用程序释放内存 , 再进行游戏 。
网络延迟 。尝试切换WiFi或4G网络尝试 。
Q:游戏过程中设备发热严重怎么办?
A:如果在游戏过程中 , 设备发热严重 , 请尝试降低游戏画质后进行游戏;可在开始界面-设置-显示-画质选项中进行调整 。
Q:安卓和苹果可以联机吗?
A:可以 。如出现版本不兼容问题 , 请iOS设备前往AppStore下载最新版本即可
Q:为什么我买了游戏 , 但没有礼包CD-KEY领取?
A:礼包已直接发放在游戏内角色背包里 , 无需领取CD-KEY , 更加方便快捷哦!
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