01
电脑开机键无反应，电源灯不亮
故障原因：可能是电脑未能正常关机，系统软件冲突或主板有静电造成，此时只需通过强制启动的方式即可开机 。
方法 1：长按电源键 10 到 15 秒左右对电脑进行强制启动，此方法可解决大部分笔记本无法开机的问题 。
方法 2：如还是没有反应，可找到电脑机身后背的复位孔（部分机型没有复位孔），用小回形针轻戳复位孔 5 秒以上（感受到物理按键的反馈即可），复位后正常连接电源适配器进行开机；
PS：在保持电源适配器连接的情况下，如尝试以上操作依然无法开机，建议联系品牌售后咨询解决 。
02
电脑开机黑屏，只显示鼠标
故障原因：导致这种情况的原因一般是资源管理器没有正常启动，简单的说就是电脑卡壳了 。因桌面文件过多或者启动项冲突而导致的黑屏，我们只需简单的几个步骤即可恢复桌面显示 。
方法 1：
Step1：同时按住快捷键【Ctrl+Alt+Del】呼出任务选项，选择【任务管理器】；
Step2：打开【任务管理器】选择左上角【文件】—【运行新任务】；
Step3：弹出的窗口中输入【explorer.exe】，点击【确定】，稍等片刻即可显示桌面；
Step4：进入桌面后，右击下方任务栏，选择【任务管理器】-【文件】-【运行新任务】，输入“msconfig”，勾选以系统管理员权限创建此任务，点击【确定】
Step5：进入系统配置界面，点选【有选择的启动】，取消加载启动项的勾选；
Step6：重启电脑，查看故障是否彻底解决 。
建议：暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试（如 360 安全卫士，金山毒霸等等）
方法 2：如以上操作无效，可进行下一步尝试 。
Step1：按住【Ctrl+Alt+Del】调出【任务管理器】，选择左上角【文件】中【运行新任务】，在弹出的窗口中改为输入【mscorflg】，勾选【以系统管理员权限创建此任务】；
Step2：进入【系统配置】界面，勾选【有选择的启动】，取消勾选【加载启动项】；
Step3：再次按住【Ctrl+Alt+Del】按键，点击右下角【电源按钮】选择【重启】即可 。
03
开机提示自动修改，无法进入系统
故障原因：电脑在使用过程中突然断电，未能正常关机；或微软的部分更新未能完成导致电脑无法进入系统，可通过以下操作解决 。
①开机显示：正在准备自动修复
电脑开机显示【正在准备自动修复】，可等待系统修复完成，或者选择点击【取消】进行重启，然后在启动的列表中选择【正常启动 Windows】即可 。
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