2——诉讼时效特殊规定
但是 ， 《保险法》中 ， 这个诉讼时效计算有个规定：自受益人或被保人 ， 知道或应当知道保险事故发生之日起 ， 开始计算 。
这里“知道或者应该知道”是从法律角度认定：一种是有证据证明、确实知道事故发生 。另一种是被保险人、受益人实际上未必知道事故发生 ， 但是通过证据可以证明 ， 应该知道该事实的发生 。例如：很多家长往往为子女购买过保险 ， 但是可能从未告诉过子女 。或者单位曾为员工购买团体险 ， 员工却不知情 。当发生保险事故之时 ， 被保险人根本不知道有保险合同的存在 ， 这种情况则不计算诉讼时效 。
3——不要轻易放弃诉讼
所以 ， 真要是遇到需要起诉的理赔案件 ， 就尽量在相应规定时间内提请诉讼；就算是过了2年/5年的规定时效 ， 也要起诉试试 ， 看能不能满足实质时效要求 ， 毕竟这个“应该知道”怎么界定 ， 一般人也说不清楚 ， 需要法院予以界定 。
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