说起大众，相信不少人的第一印象一定是像帕萨特那样的经典B级车，亦或者是如同宝来那样使用且便宜的平民化车型 。确实，大众在车型定位和市场投放方面有着很深刻的理解，自大众进入中国以来，几乎投放的每一款车型都会成为一个时代的爆款 。而这其中，速腾作为宝来和帕萨特等B级车的过渡车型自然就受到了不少消费者的青睐，并且常年的销量都保持在每月两万台以上 。
过高的销量有时候也是一把双刃剑，在帮企业赢得市场的同时，问题也逐渐暴露出来 。而就在最近，身在山西运城的李先生就遇到了一件烦心事，为此专门向投诉网进行反应 。
车辆屡次出现故障，4S店不断上演“骚操作”
在接到了李先生的投诉之后，小编也第一时间联系到了这位当事人，并且向其了解情况 。在与李先生的沟通中，小编了解到，在购车之后的两个月时间内，李先生为了增加用车的体验以及乐趣，前往4S店刷了一个流水转向灯的程序 。但是在刷完程序后，李先生发现自己的车辆在功能上有些不正常 。首先在打左转向灯的时候，后面两个转向灯都会跟着亮；然后打开右车门，左边车门的灯会点亮 。此时十分无语的李先生让4S店将车辆恢复后便开走了 。
但在回家的路上，李先生发现车辆的运行出现了问题 。其中最明显的就是在加速的时候车速上不去，并且会伴随着变速箱的异响以及震动 。于是李先生在之后便将车送回4S店进行检修，在经销商以及厂商技术人员的配合下，发现李先生的车确实存在问题，并且有可能是因为变速箱的程序出了问题，需要进行“驾驶习惯学习” 。原本以为在刷程序之后问题就能得以决解决，但在刷完变速箱程序后却出现了发动机抖动的故障 。为此李先生也专门联系了4S店，但4S店却告知李先生这种问题是正常的，车辆可以正常使用 。
【速腾原厂飞轮多少钱 大众速腾离合飞轮价格】此时的李先生表示自己并不认可4S店的这种说法，并去到了所在地的另一家大众4S进行鉴定，最后鉴定结果为车辆离合器出现故障 。之后李先生便再次与原先4S店进行交涉，并且在这期间李先生的爱车也出现了油泵漏油等故障 。
在多次的交涉和协商之下，4S店答应帮助李先生更换发动机飞轮以及离合器等部件 。但据李先生反映，当他按照约定时间前往4S店更换部件的时候，却等了一整天4S店也没有将部件换好，于是失去耐心的李先生要求4S店将出现问题的油泵更换后便离开了4S店 。
本以为更换油泵后车辆的状态会好一些，但随之李先生的速腾还是出现了漏油和异响的情况 。为此李先生感到十分气愤，所以便再一次前往4S店进行交涉 。但4S店这一次的操作直接将李先生还有小编给惊掉了下巴 。据李先生反映，在检查中4S店的技术人员怀疑是车辆皮带发出的声音，但此技术人员并没有按照规定检查和更换皮带，反而将润滑油涂抹在皮带上以减轻车辆异响 。但稍微懂车的人都明白，汽车皮带是不能接触润滑油的，如果在皮带处涂了润滑油，那么就会加速皮带老化，导致断裂的情况发生 。为此，李先生自那一次以后便不敢再到4S店进行维修了 。
4S店服务态度恶劣，厂商表示会持续跟进
为了求证事情的真实性，小编便拨打了这间山西运城通达大众4S店的电话 。但对方工作人员对于此事的处理态度十分恶劣，在得知了小编的来意以及媒体的身份后，便直接挂断了采访电话 。同时，据当事人反映，由于车子出了这么多问题之后，已经有了退车的诉求，但4S店对李先生的诉求表示不可能接受，只能帮助其继续维修 。
推荐阅读
- 速腾2018舒适手动多少个油 2018款大众速腾油箱能装多少升油
- 速腾车长宽是多少 大众朗逸车身多长宽多少高多少
- 济宁速腾最大优惠多少 重庆速腾优惠多少钱
- 一汽大众速腾2018款多少钱 大众速腾280tsi多少钱
- 12款1.8t速腾油耗是多少 新速腾油耗怎么样
- 2014年二手大众cc多少钱一辆 大众速腾多少钱一辆
- 2011款速腾真实油耗多少 迈腾2019款330油耗
- 09款速腾汽油泵多少钱 迈腾汽油泵多少钱
- 2011年二手速腾1.4t多少钱 速腾舒适版1.4t落地多少钱
- 13速腾自动二手车多少钱 二手速腾17款多少钱