怀着对西门子的无比崇敬,我揣着刚发的工资就再就再九月份买了S65,当时手里只剩三四百了,还有一个月才发工资呢,当时是怕再晚了就买不到这款机子了 。
刚买了感觉还不错,除了拍照让我有点失望之外,其他都还好,尤其是用了两个多月还没什么毛病,而别人的手机已经好多问题了 。这让我暗自庆幸 。
后来让同学摔了一次,拿起来用还是好的,后来发现在有的地方信号不好,可能和这次摔有关吧,而且有几个按键不好用了 。我就去牛街那个总客服去修,到现在为止我也没拆过机 。他拆开看了,说是里面有焊迹,可能是修过的,只能返厂,而且不一定是免费的 。不过按键倒是好了,而且这次态度也好 。我就去找销售商,他们说是从客服拿的货,不可能修过的,说是要和客服协商,态度还好 。协商的结果是让我再去客服,说有可能不是别人的焊迹,他们负责修,不行就免费返厂 。可我去了客服,他们拆开看了,又说没有焊迹,而且摔过了,主板严重变形,只能换主板,得三四百 。态度也有点强词夺理,不承认他们的人说过有焊迹这样的话,我问他为什么第一次修时不提摔过的事,他们说不能确定是什么时候摔的,可能是在第一次修机之后 。我也没什么话说就回来了,反正还能继续凑合着用 。
本来就没指望他们给修好但我生气的是,
1 。第一次修时,他竟然反复问我是否拆过机,难道他拆机前不看一下有没有防拆贴吗?
2 。为什么第一次不说主板变形的事,第二次反倒说严重变形,在90%的情况下没信号 。实际上只有在10%的地方没信号 。而且第一次说有焊迹,第二次就说没有 。
3 。个人觉得机子情况并不严重,是可以修的 。可能是他们嫌麻烦或者能力不够,不给修 。
前面是修机的经历,现在我想说说为什么西门子应该走下神坛 。
西门子因为其diy性能优越,而且软件设计的不错,质量过硬 。受到很多人的追捧 。虽然有爱死机的毛病,可大家都不介意,我也不介意 。但S65这最后的西门子的招牌实在是问题太多了,列举下:
1 。频繁死机(据说,刷机后而且正常使用问题会少很多),但一个已出售的产品还要用户不停的刷机才能得以正常使用,而且随机不附赠数据线和软件升级指南 。
2 。摄像头竟然有紫红绿之说,竟然学会偷工减料了,不管怎么都不应该用降低用料标准来降低成本,学小日本的汽车了 。而且晚上几乎没法用,什么都看不清楚 。
3 。按键失灵 。
4 。后盖松动,这可是西门子最高端的手机阿,竟出现这样影响用户使用感受的情况 。
5 。摇杆胶垫脱落 。
6 。后来出的很多屏幕会花屏 。
这些都是广泛的问题,不是个别的情况 。虽然有这么多问题,但这个价钱之下,这个机子仍是很有性价比的 。但作为一个国际上的一线大厂,出现这么多低级的问题,实在是让人失望 。西门子已经失去其严谨的作风了 。这些问题很多不是设计上的问题,只要他们严格管理愿为用户负责就可避免的 。这些问题如果出在国产机上,大家怎么看?事实上,国产手机都不一定会有这么多的问题,而我们却对国产手机吹毛求疵 。西门子也自甘堕落到这种不顾质量和信誉的地步,他已经不是我们心中的神了 。
说下我对各个牌子手机的看法吧 。一家之言,不要在意 。
【西门子应走下神坛—北京牛街客服维修记】在中低端手机上,我宁愿买国产的,起码性能不错,就是会坏也没关系,又不是没用过问题多的手机,反正也不指望一部手机用三年 。诺基亚还是很有研发和创新的实力的,虽然贵些 。有钱了就买诺基亚的高端的 。诺基亚地中低端真是恶心,毫无性价比而言,而且样子死难看,买来送父母还不错 。三星的用来送mm较好,样子精致,使用起来也比较弱智,虽然贵些 。我很欣赏三星的市场定位,始终不明白为什么诺基亚会在中国火起来 。小日本的绝对不予考虑,杂*的也不要,所以索爱,nec就都不考虑了 。飞利浦就守着一个待机,也不想想用户用起来方便不方便,我就不明白,一周充一次电和充两次电能有多大区别 。现在还能忍受得就是摩托罗拉和多普达了 。希望他们不会让人失望 。
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