N708数据线折腾记

一、购线
2004-2-25专程到位于武汉市汉口大智路49号武汉电信广场一楼的NEC客户服务中心去买数据线、原装电池和座充并顺便问了一下可换彩壳的价钱 。数据线177元,竟然不带光盘!NEC市场部的经理简直让人匪夷所思!接待的两位前台小姐说什么以前是带包装的有光盘,后来有人提出光盘碍事(?)很多顾客提意见NEC就改掉了,还说什么要光盘可以,再加17元 。你说混账不混帐?我怀疑光盘是他们用了,我提出既然没有光盘,光盘为何要17元买?说明是有光盘的,有光盘我愿意要而不是象他们说的有些顾客不想要为何要加收17元?不给光盘的话应该是160元!两位mm竟说是NEC的老板规定的她们也管不了!
说实在话,我不会因为一张光盘被难倒,友人上有很多机油已经有了数据线和光盘,NEC的网站上也有下载 。但此种做法和几位客服mm的说法实在令人不快 。就这种做法能为客户服务好?令人怀疑 。
原装电池价格160元,座充160元!可换彩壳33元 。只要了一块原装电池和一根USB信号线 。花掉337元 。找钱时客服mm竟然弄错,给她340元找我7元,糊涂!
二、安装1
回到家立马在家用电脑上安装信号线 。这次可是实实在在折腾了一顿!不少机油在坛子中提到数据线安装过程中碰到的问题我也遇到,以下将折腾过程记录一二,供大家安装时参考 。
1.下载驱动 。进入http://www.necmobile.com.cn/production/n708/708.html。在下部有“软件下载”栏,点击下载“N708 Memory Editor 1.0”、“ N708 USB驱动程序安装” 。其他程序和说明书可以选择下载 。不过没有多大用,而且说明书在安装包中是包含了的 。只不过单列的是简体中文的,方便的话一起下载下来也可以 。(所以说没有光盘我们也是可以干好事情的,不过NEC的客服mm态度实在不咋的:( 。有条件的话将说明书尤其是usb驱动的说明书打印出来,便于安装驱动时参考 。)
2.阅读说明书 。仔细阅读usb驱动的说明书!一定要仔细阅读说明书,NEC的usb数据线安装确实比较繁琐,并不像它的说明书中所说的“非常简单”,亟待改进 。以下操作严格按照说明书进行 。
3.家中电脑采用的是win2ksp4操作系统 。安装完驱动之后重新启动计算机 。
【N708数据线折腾记】 查看我的电脑的属性 。在硬件标签下,查看设备管理器的“端口”项,有NEC PORTABLE PHONE(COM5)项,对照说明书上“验证安装”一节4“注:有些软件程序可能最多只支持COM4,试图改com5为com4,但发现com1-4均已“使用中”!
三、使用内存编辑器1
安装好MemoryEditorN700_N708。
在usb线另一端插上手机 。运行MemoryEditorN700_N708,弹出对话框“正在端口上寻找支持的设备:COM1…”,等待……大约2-3分钟,显示“通信超时错误!”,说明通信端口有问题,可能就是因为使用的是com5的原因 。检查电脑com口分配情况,发现使用的motorola sm56pci调制解调器占用了com3-4两个口 。卸载sm56重启机器,提示找到硬件自动又安装一遍sm56的驱动,仍旧占用两个com口!强行将NEC PORTABLE PHONE(COM5)改为NEC PORTABLE PHONE(COM4)和NEC PORTABLE PHONE(COM3)分别试验 。依旧不行!提示错误信息不是超时就是“2x********”之类错误 。
看来是家用电脑的com口资源问题,得想别的办法 。
四、安装2
换用笔记本电脑进行试验 。
我的本本是去年5月中旬买的BENQ joybook8000。系统是刚刚恢复的原厂带的winxp home edition。
先查看本本中的端口分配情况,只有com 1一个被占用 。心中暗想:应该有戏!
依旧按图索骥照说明书安装好usb驱动 。查看设备管理器如下图:

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