忘记了宽带账号 ， 可以在百度浏览器输入路由器的IP地址 ， 登录后点击网络设置下的WAN设置就可以查看宽带的账号 。也可以直接拨打客服热线或者直接去营业厅 ， 提供自己的相关信息即可查询 。
1、百度
打开百度浏览器 ， 在浏览器内输入路由器的IP地址 ， 一般在路由器背面可查看 。
【宽带账号忘了怎么办】 在路由器的登录界面输入账号和密码 ， 点击登录 。
登录后出现的是路由器的设置页面 ， 点击左侧的“网络设置“选项 。
在展开的网络设置选项中找到并点击“WAN设置” 。
在弹出的页面中会出现宽带账号信息 ， 这就是宽带账号及密码 。
2、客服
在忘记宽带账号时 ， 可以拔打客服电话转接人工查询 ， 提供自己的相关信息即可查询 。
3、营业厅
携带好相关的证件 ， 直接去相关的营业厅即可查询 。
4、网上拨号
把网线直接连接在电脑上 ， 打开宽带连接程序进行拨号 ， 连接成功后查看拨号程序宽带连接 ， 保存记录信息就可以找回宽带账号和密码 。
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