趁放假 , 决定购买 9@9c 一部 ,9 时 30 分 , 先去的泉城路苏宁店 , 直奔 PHILPS 柜台 , 售机小姐蛮热情 , 先欲介绍其产品优异性能 , 我直奔主题 , 让小姐告知价格 . 配置及软件板本即可 , 小姐称 :1820, 赠一电一冲 , 送琉璃挂件一套 , 软件版本 11.
【元旦济南购机经过】本着货比三家的原则 , 告别苏宁小姐 , 又去隔壁冠芝林 , 这时冠芝林人己较多 , PHILPS 柜台售机小姐告知价格 . 配置 , 配置和苏宁一样 , 但价格比苏宁低了十元 ,1810, 我笑着对小姐说 : 还是竞争好啊 , 小姐微笑不答 , 接着又问小姐软件版本 , 小姐说不知 , 只是告诉是月底刚到的货 , 开始和小姐商议 , 我先付款 , 然后验机 , 只要是 13 版本 , 我就搞定 , 否则就退掉 , 小姐称 : 只要你选好颜色 , 检验后无质量问题是不能退的 , 我让小姐去仓库查验一下版本 , 小姐也婉言推辞 , 这点我到能理解 , 一是小姐业务太差 ; 二是店里人也太多了 .
接着杀奔三联 , 店里已是人山人海 , 好不容易挤到 PHILPS 柜台 , 己是满身冒汗了 , 先问小姐版本 , 平日彬彬有礼的三联小姐显得十分不耐烦 , 好不容易挤出三个字 : 不知道 , 再问价格 , 嘿 ! 又是三个字 : 自己看 ! 我一看标签 : 原价 2080 现价 1980, 别说价了 , 就冲这服务尊容 , 大爷我买不起还躲不起吗 ? 只给它来了一个字 : 走 !
挤出三联又去了协亨 ., 这家你还别说 , 小姐服务态度还真不错 , 有问必答 , 满面春风 , 问手机软件版本说不知 , 但立即表示可去库房给查 , 并表示查了后买不买也没事的 , 又询价 :1800, 我听后心中一阵窃喜 : 功夫不负有心人啊 , 小姐即刻要去给查版本 , 我也要谁备交款 , 无意问了小姐一句 : 还有什么赠送 ? 小姐答 :1800, 单电单冲 , 要双电双冲 , 再加 100 元 ,1900 整 , 我说你这价有点高吧 , 小姐说三联还 1980 呢 ! 我说对过苏宁和冠芝林可比你价低 , 小姐直称不可能 . 接着又去了世纪新浪 , 情景和协亨差不多 , 这里就不再多说了 .
出来门到了门前广场 , 点上一只烟 , 歇歇吧 , 经给太太协商 , 最终决定去冠芝林买 , 顶多不济软件版本 11, 和 13 版本的也差不了多少 !
重新挤回冠芝林 PHILPS 柜台 , 开票 . 交款 . 试机一切顺利 . 一查版本 , 嘿 ! 还是 13 版 ! 皆大欢喜 , 试完原电又试赠电均无问题 , 但换回原电时来麻烦了 , 怎么也开不了机了 ! 又换回赠电 , 嘿 ! 一切正常 , 小姐解释 : 这是正常的 , 试机时间长 , 把虚电用光了 , 回家充上电就行了 , 我感觉不对 , 试机时只核对了机身包装盒的串号 , 别的没仔细核对 , 三包凭证上的电池出厂序号没和电池核对 , 这一对不要紧 , 三包凭证上的电池出厂序号和电池不一致 , 我向售机小姐提出卡货不符 , 电池有假 , 要求换机 . 这一说不要紧 , 三个小姐一块围过来 , 向我解释 : 冠芝林绝没假货 , 电池序号出错是常有的事 , 再说你的保修卡已填了 , 再换货太麻烦了 , 我立即把脸一板 , 正色道 : 我只给你们讲两点 , 一 , 就凭卡货不符这一点也要给我换货 , 二 , 据我所知这款机器的电池虚电正常使用也可用数天 , 不可能试了一会机就没电了 , 你这块电池不是假货 , 也是被人用过的旧电 , 你们如果执意不给我换机的话 , 我立即去找你们彭经理 ! 见我态度强硬 , 一个象是负责的小姐答应给我换机 , 并嘱咐去库房小姐仔细核对好各项序号 , 并让我耐心等一会 . 这一等将近 20 分钟 , 利用这段时间 , 我先给她们讲了这款机器的特点、辩别真伪的方法，佩服的她们五体投地 , 直说我是专家 , 最后给她们谈了 PHILPS 公司手机售后的恶劣，你猜怎么着 , 两个小姐说 : 我们就是 PHILPS 公司的 , 真好笑吗 , 我对她俩笑着说 : 就凭你们几个今天的表现 , 就知 PHILPS 对你们的售前培训有多差劲了 ….
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