二 小熊文章系列( 二 )


西门子的售后服务怎么样啊?
西门子是国际手机界的知名品牌,不光在于其出色的产品,售后服务更是它取得市场份额的重要利器 。西门子对其产品有保修义务,只要消费者从西门子认可的经销商或是其认可的经销商指定是代理人处购买在中国大陆生产并销售的产品,在购买日期起(以有效购买产品发票和有效保修卡为准),1年内,可获得西门子对产品主机(2118本身),充电器的保修服务,半年内对电池、车载设备、电脑数据线、MMC卡(2118没有),以及MP3播放器(其中耳机保修3个月)的保修服务 。对于非原装或非西门子产品(包括赠送配件、饰品等)不给予保修 。
如果你无法出示有效购机发票和保修卡,西门子则在产品主机出厂日期起的:5个月后给予保修 。不过一些情况是不能给予保修的:
1)保修卡上的内容与商品实物标识不符或是涂改的2)非西门子原因造成的故障、缺陷或瑕疵3)非西门子授权的维修点拆动的4)产品的自然磨损(包括但不限于外壳、键盘、屏幕、天线、附件等)5)因不可抗力造成的6)手机没有原厂标贴的7)手机标贴IMEI码和手机内置的不一致
作者:pancake_1115,本人文章可以转贴,不过请出名出处 。谢谢合作!!!

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