1、GPRS/Memory Editor对应的OS和对电脑的要求是什么?
对应的OS如下：
Windows 98
Windows 2000
Windows XP
对电脑的要求：
CPU: Pentium 133 MHz以上
硬盘的剩余容量：10Mbytes以上
2、怎样查找端口(COM Port)号?
［WindowsXP］
(1) 打开系统属性 。
点击工具栏中的“开始”按钮，从菜单中选择“设置”中“控制面板” 。
(2) 打开窗口 。
在“控制面板”中点击“网络和Internet连接”图标 。
(3) 打开“电话和调制解调器选项”的属性
在“网络和Internet连接”窗口中，点击“电话和调制解调器选项”图标
(4) 选择“电话和调制解调器选项”中的“调制解调器”
(5) 在“调制解调器”属性中确认COM端口号 。
请确认USB Modem(NEC Portable Phone USB Modem)的COM端口号 。
［Windows2000］
(1) 打开系统属性 。
右键单击“我的电脑”，在下拉菜单中选择“属性” 。
(2) 打开设备管理器窗口 。
从系统属性的对话窗口中选择“硬件”，然后点击“设备管理器”
(3) 显示Modem的属性 。
双击设备管理器窗口中的“调制解调器”图标，从显示出来的Modem图标中选择 “NEC Portable Phone USB Modem”，并双击 。
(4) 确认COM端口号
在“NEC Portable Phone USB Modem属性”窗口中，选择“调制解调器”，确认所显示的“端口”中的COM号 。
3、双击GPRS-Wizard的连接图标，出现“未能搜寻连接口所支持的装置“时怎么办？
在GPRS-Wizard对话窗口中，双击连接图标时，有时会出现“未能搜寻连接口所支持的装置”的错误信息 。
(1) 错误信息的含义
(1)-1 N8和PC之间的USB数据线未连接 。
(1)-2 N8的电源没有打开 。
(1)-3 未安装USB驱动程序 。
(1)-4 N8的USB Modem和PC的内置Modem(USB Modem以外)使用了同一个COM端口
(2) 处理方法
(2)-1 请用USB数据线连接N8和PC 。
(2)-2 请打开N8的电源 。
(2)-3 请安装USB驱动程序 。
(2)-4-1 请按照怎样查找端口(COM Port)号的说明确认内置NEC Portable Phone USB Modem Modem的COM端口号 。
(2)-4-2 请按照怎样查找端口(COM Port)号的同样方法确认PC其他的内置Modem(NEC Portable Phone USB Modem以外的Modem)的COM端口号 。
(2)-4-3 请检查其COM端口号是否与“NEC Portable Phone USB Modem”的COM端口号相同 。
如果PC的内置Modem使用了与“NEC Portable Phone USB Modem”相同的COM端口号，
“NEC Portable Phone USB Modem”将不能使用 。
请按下列方法修改USB Modem的COM号 。
［Windows2000］
(2)-4-4请将NEC Portable Phone USB Modem和与其相同端口的PC内置Modem暂时设定为“停用”
请在设备管理器窗口中，用右键点击“NEC Portable Phone USB Modem”图标，在菜单中选择“停用” 。
请使用相同的方法将与其使用相同COM端口号的PC内置Modem也设置为“停用” 。
(如果出现请重新启动Windows的提示，请选择重新启动 。)
(2)-4-5 重新“启用”“NEC Portable Phone USB Modem” 。
请在设备管理器窗口中，用右键点击“NEC Portable Phone USB Modem”图标，在菜单中选择“启用” 。
(如果出现请重新启动Windows的提示，请选择重新启动 。
(2)-4-6 更改“NEC Portable Phone USB Modem”的端口号 。
请在设备管理器窗口中，用右键点击“NEC Portable Phone USB Modem”图标(Fig 3-8)，在菜单中选择“属性” 。然后，在打开的属性对话窗口中选择“高级”选项，点击下面的 “端口高级设置(A)” 。
点击“COM端口号”的▼，可以更改端口号,请在COM1～COM8中，选择一个未使用的端口号 。
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