C. 更换设备，应先卸载驱动再更换 。卸载驱动，可从设备管理器中卸载；再从安全模式下卸载；进而在INF目录中删除；最后通过注册表卸载；
D. 更新驱动时，如直接升级有问题，须先卸载再更新 。
3、 磁盘状况方面 。
检查磁盘上的分区是否能拜候、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等 。
可用的调整工具：
A. DiskMap，方便地找回正确的分区；
B. Fdisk及Fdisk /MDR，检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态；
C. 当硬盘容量大于64GB时，如果要重新分区或查看分区，要求施用随机附带的磁盘分区软盘中的Fdisk命令 。这个命令可用windows Me下的Fdisk命令来代替；
D. format、Scandisk、厂商提供的磁盘检测程序，检查磁盘介质是否有坏道；
E. 文件不完整时，要求对不完整的文件先举行改名，再用在“xx作系统方面”中所述的方法重建 。
四、 应用软件方面 。
如应用软件是否与xx作系统或其它应用有兼容性的问题、施用与配备布置是否与申明手册中所述的相符、应用软件的相关程序、数值等是否完整等；
5、 BIOS设置方面 。
1) 在必要时应先恢复到最优状态 。建议：在维修时先把BIOS恢复到最优状态（通常为出厂时的状态），然后根据应用的需要，逐步设置到合适值 。
2) BIOS按F5不绝对是要按F5到最新版，有时应考虑降低版本 。
6、 重建系统 。
在硬件配备布置正确，并得到用户允许时，可通过重建系统的方法来判断xx作系统之类软件故障，在用户不赞成的情况下，建议施用自带的硬盘，来举行重建系统的xx作 。在这种情况下，最好重建系统后，逐步复原到用户原硬盘的状态，以便判断故障点 。
1) 重建系统，须以一键恢复为主，其次是恢复安装，最后是完全重新安装 。恢复安装的方法：
对于Windows 9x系统，直接从光盘安装，或执行tools/sysrec/pcrestor.bat，即可实现恢复安装 。在举行恢复安装时，可能由于win.com的存在而影响安装过程的没事了举行，这时，可在Windows目录下，删除win.com后，再重新安装 。
另一种恢复安装，是将根目录下的System.1st改名为System.dat后笼罩掉Windows目录下的重名文件，之后重启即可 。但这种方法，不是真正意义上的重新安装，而类似于完全重新安装 。
对于Windows XP或Windows2000系统，直接施用其安装光盘启动，在安装界面中选择修复安装，选择R时会出现两个选项：一是快速修复，对于简单问题用此选择；另一是故障修复台，只要选择正确的安装目录就可启用故障修复台 。故障修复台界面类似于DOS界面 。
2) 为保证系统干净，在安装前，执行Fdisk /MBR命令（也可用Clear.com） 。必要时，在此之后执行format <驱动器盘符> /u [/s]命令 。
3) 绝对是要施用随机版的或正版的xx作系统安装介质举行安装 。
电脑维修步骤与维修xx作注意事变
§2.1 电脑维修步骤
对电脑举行维修，应遵循如下步骤：
一、了解情况
即在服务前，与用户沟通，了解故障发生先后的情况，举行开真个判断 。如果能了解到故障发生先后尽可能详细的情况，将使现场维修效率及判断的准确性得到提高 。了解用户的故障与技能标准是否有冲突 。
向用户了解情况，应借助第二部门中相关的分析判断方法，与用户交流 。这样不仅能开端判断故障部位，也对准备响应的维修备件有帮忙 。
二、复现故障
即在与用户充分沟通的情况下，确认：
1. 用户所报修故障征象是否存在，并对所见征象举行开真个判断，确定下一步的xx作；
2. 是否还有其它故障存在 。
三、判断、维修
即对所见的故障征象举行判断、定位，找出产生故障的原因，并举行修复的过程 。在举行判断维修的过程中，应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事变，及第二、三部门所述内容举行xx作 。
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