6） 确认有无用户自加装的软硬件，如果有，确认其性能的无缺性/兼容性 。
7） 与无故障的呆板比较、对比 。这种对比的一种方法是，在一台配备布置与故障机相同的无故障呆板上，逐个插进去故障机中的部件（包括软件），查看无故障机的变化，当在插进去某部件后，无故障机出现了与故障机类似的征象，可判该部件有故障 。注意这种方式的对比，应做得彻底，以防漏掉可能有两种部件引起同一故障的情况 。
十三、应努力学习相关技能常识、掌握xx作系统的安装、施用方法及配备布置工具的施用等；理解各配备布置参量的意义与适用的范围 。
十四、请求支持需要存眷的内容
1. 硬件及配备布置信息（尽可能详尽）
2. 软件及配备布置信息（尽可能详尽）
3. 周围环境
4. 完整的故障征象描述 。即用户首届报修时的故障征象，经过维修xx作后故障征象的变化情况 。（清楚的描述）
5. 做过的维修xx作（要详尽）
§2.3 电脑维修的基本思路
为帮忙维修工程师，顺利找到第二部门中的相关内容，在这里列出基本的判断思路，供参考施用 。
还有很多，亲眼吧
参考资料：*
增补1:电脑店么，比较基础的就是拆装呆板啦，装XP和各种系统啦 。
增补2:你对硬件方面的应该要熟悉
还有安装系统的,对计算机的维护等
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