若手机不能充电 ， 建议您按照以下操作方法尝试：
1、使用原厂充电器连接家用电源充电 。
2、更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电 。
3、若手机可以正常开机使用 ， 建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等） ， 将手机恢复出厂设置 。
4、若按照以上方法问题依然存在 ， 请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查 。
【手机冲不上电了该怎么办】
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