如果在登录 Windows Live Messenger 时遇到问题登录不上去 , 请尝试小编整理的下列解决办法:
》查看 Messenger 连接设置
如果您不能登录 Messenger , 则可能是 Messenger 中的连接设置 (与 Internet 连接关联的设置) 阻止您连接到 Windows Live ID 或 .NET Messenger Service 。Messenger“连接问题疑难解答程序”通常可以找出并修复这些问题 。如果 Messenger 遇到连接问题 , 则“连接问题疑难解答程序”会自动启动 。如果选择不使用“连接问题疑难解答程序” , 或者它未能解决您的连接问题:
·在“工具”菜单上 , 单击“选项” 。
·在“连接”下 , 单击“高级设置” 。
·在“设置”对话框中 , 单击“HTTP”部分中的“测试” 。当测试结果出现在“连接测试程序”对话框中时 , 请单击“确定” 。
·单击“确定” , 然后再次单击“确定” 。
·请等待数分钟 , 然后尝试重新登录 。
注意
·如果您使用的是 802.11b 无线网卡 , “连接问题疑难解答程序”可能指示您具有有线连接 。
·若要让 Messenger 记录您的登录过程 , 请在“Windows Live Messenger 设置”下 , 选择“保存服务器连接日志以帮助解决连接问题”复选框 。此日志在您需要与客户支持联系的时候很有帮助 。
》查看您的 Internet 连接设置
通过访问另一个网站来确认您已连接到 Internet 。如果网站没有打开 , 请与您的 ISP (Internet 服务提供商 。提供访问 Internet 服务的公司) 联系以寻求帮助 , 从而启用 Internet 连接 。如果您之前曾通过拨号网络连接而现在通过其他非拨号网络连接 , 则您需要查看您的 Internet 连接设置 。
·启动 Internet Explorer 。
·在“工具”菜单上 , 单击“Internet 选项” 。
·单击“连接”选项卡 。
·单击“不论网络连接是否存在都进行拨号” 。
》查看防火墙设置不会阻止 Windows Live Messenger
·访问 MSN Web Messenger 网站以登录到 MSN Web Messenger 。
·单击“启动 MSN Web Messenger” , 然后尝试登录 。如果您可以登录到 MSN Web Messenger , 则防火墙可能阻止了 Messenger 。如果您的计算机正在运行第三方(非 Microsoft)软件或防火墙软件 , 请确保将该软件设置为允许 Messenger 操作 , 然后尝试重新登录到 Messenger 。
》清除 Windows Live Messenger 代理设置
·启动 Messenger 。
·在“工具”菜单上 , 单击“选项” 。
·在“连接”下 , 单击“高级设置” 。
·删除“SOCKS”下的条目 。
·单击“确定” , 然后再次单击“确定” 。
》调整 Windows Internet Explorer 的代理设置
·启动 Internet Explorer 。
·在“工具”菜单上 , 单击“Internet 选项” 。
·在“连接”选项卡上 , 单击“局域网设置” 。
·清除“自动检测设置”复选框 。
·单击“确定” , 然后再次单击“确定” 。
》调整您的安全设置
请尝试下列操作:
请确保 Internet Explorer 安全设置正确
·启动 Internet Explorer 。
·在“工具”菜单上 , 单击“Internet 选项” 。
·单击“高级”选项卡 。
·在“安全”部分中 , 清除“检查服务器证书吊销(需要重启动)”复选框 , 然后选择“使用 SSL 2.0”和“使用 SSL 3.0”复选框 。
·单击“确定” 。
重新注册 SSL 安全库
·在任务栏上 , 单击“开始” , 然后单击“运行” 。
·键入“cmd” , 然后单击“确定” 。
·键入以下每条命令 , 然后按 Enter 。
在成功执行每个命令后 , 您将会收到信息:“DllRegisterServer 成功” 。接收到此信息后 , 方可继续键入下一个命令 。
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