3、让每个下属都知道你对他们在工作上有何期许
在美国,如果下属干得很不错,老外管理者会轻轻地拍他的肩或背说,good guy,good boy,good girl,nice man 。他们这样讲是因为他们给下属一些期许,表示下属很重要 。如果管理者死阴沉着脸,不愿去夸奖,对下属的成就不予肯定,就会给下属造成一定的压力 。员工在工作中,因为没有管理者的期许,一直会承受一种压力 。西方人都喜欢肯定一个人的贡献,这很好 。人家有成就,我们就要肯定他 。下属承受压力时,轻轻地拍拍他的肩,敲敲他的桌子,说一句鼓励的话,对他都是一个安慰 。如果连这种事情都懒得去做,下属怎么能愉快地工作呢?这就是所谓的安慰和期许的重要性,让下属知道管理者对他在工作上有期许,他们的工作效率和工作绩效会提高很多的,压力也会自然疏减的 。
4、只要情况许可,就多让下属参与你的决定
有些管理者有一个很悲哀的事情,喜欢把自己关在他独立的办公室里制造决定,不知道外面发生了什么事情 。下属是他的耳目,是他的嘴巴,下面的人不讲话,他就聋了,瞎了,哑了,作出的决策也是聋的瞎的哑的 。管理者要相信下属也是优秀的,他们在现场冲锋陷阵,看到的很多,他们面对第一现场知道的'第一手信息很多,完全具有发言权,可为什么不让他们参与决定?做管理者的容易认为自己比较高明,经验比较丰富,其实有时不是这样,他往往不知道全面的实情,容易作出错误的决定 。所以只要情况许可,就应让下属参与决定,让员工感到受重视,他们会工作得更卖力的 。管理者应向员工提供组织有关信息,及时反馈绩效评估的结果,使员工知道组织里正在发生什么事情,他们的工作完成得如何等,从而增加其控制感,减轻由于不可控、不确定性带来的压力 。
5、不要把下属累垮,但也不要让部门内出现闷得发慌的“闲人”
有些管理者看到下属经常主动加班,很欣慰地说,你看我的下属多么地努力 。其实他错了,他们会疲劳的,最后都会厌倦,会产生过多的工作压力,甚至把下属累垮 。天天逼他们加班,其实没什么意义 。不要让下属把加班看成是家常便饭,你的下属如果常常加班,你要非常的心痛,你要自问是不是他的工作真的太多还是白天不努力工作 。加班看起来很有向心力,其实错了,这是一个错误的文化,真正优秀的公司是不随便加班的,五点钟一到就统统下班 。事实上,如果白天认真努力地工作,把该做的事情都做了,最重要最紧急的事情做了,是没有什么必要加班的 。所以,管理者不要让下属常常加班,要合理安排工作内容,不要让有的人忙得厉害,有的人变成闷得发慌的“闲人” 。
6、鼓励下属到办公室以外聚餐或是喝茶,呼吸新鲜空气
不要让下属总是一天到晚呆在办公室,天天在同样的工作环境里他们会压抑的,应该鼓励或带他们出去呼吸一下新鲜空气,看看外面天空的颜色 。不要一天到晚在公司吃工作餐,偶尔聚个餐,组织周边区域自助游一次,放松放松,让大家有种新鲜感 。开会时不要总是在办公室一呆就是几个小时,可以换个环境,解除下属的拘谨,发言会很积极,效果反而很好 。比如我们分厂的发电作业区,五班三运转,分布在四台机组的生产区域,还分两个控制室,工作时间多靠电话联系,见面交流不太多,有点“黄牛角,水牛角,各管各”的味道 。分厂就鼓励他们利用业余时间一起进行团队旅游,一开始效果不明显,不少人认为没有意思托辞不参加,但几次坚持下来,交流多了,话题接近了,氛围更加融洽了,逐渐演变成了一个惯例 。
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