关于省人力资源社会保障一体化信息平台苏州切换上线工作的通告
根据江苏省人社厅2021年9月13日发布的苏州等地切换上线通告的安排，省人社一体化信息平台将于9月21日至10月10日在苏州地区切换上线，现结合我市实际，将有关事项通告如下：
一、9月中旬至10月10日，苏州人社各类服务将分批暂停办理（具体以苏州人社门户网站及“苏州人社”微信公众号公布为准） 。
二、10月11日起，苏州各级人社服务业务恢复正常办理，网上服务业务同步恢复办理 。
三、系统切换上线期间，请您及时关注江苏省人社厅门户网站、“江苏人社”微信公众号和苏州市人社局门户网站、“苏州人社”微信公众号发布的相关信息 。如有需要，请拨打12333人社服务热线（人社一体化信息平台服务有关问题待系统上线后按8号键）咨询 。
四、切换上线工作涉及的医疗保险业务事项，由苏州市医疗保障局发布 。如有医保方面问题，请拨打12345便民服务热线咨询 。
省人社一体化信息平台建设工作是省委省政府的重要决策部署，将实现人社业务“一网通办、异地可办、就近能办、全省同办”的便民服务新模式 。切换期间给您带来不便，敬请谅解 。衷心感谢您对省人社一体化信息平台切换上线工作的理解、支持和帮助 。
【省平台上线 苏州社保办理最新通知】特此通告 。
苏州市人力资源和社会保障局
2021年9月14日
企业业务篇
江苏省人社一体化信息平台苏州切换上线重点问答
1、什么是江苏省人社一体化信息平台？
答：江苏省人社一体化信息平台是基于全省统一的人社业务、标准、规范、流程和数据体系，将各地分散的信息系统、项目和平台，整合成的全省人社统一的省级信息大平台 。实现全省公共就业、社会保险、人才人事、劳动关系等人社业务在省级统一平台上业务联动、
板块协同、数据共享，全面打造全省人社经办业务、行政审批和公共服务省、市、县（市区）、街道（乡镇）、社区（村）5级纵向集中统一、横向集约整合、纵横对接一体的工作体系，推进实现社会保险省级统筹，全面支撑“一网通办、跨省联办、全省同办、异地可办、就近能办” 。
2、江苏省人社一体化信息平台有哪些功能，能给业务办理带来什么便捷？
答：江苏省人社一体化信息平台对全省人社服务进行了流程再造，网办服务应上尽上 。根据服务对象分为个人办事、单位办事，个人中心提供办件进度查询、社保信息、证照信息、快递信息等服务；单位中心提供办件进度查询、社保信息及快递信息服务，提升群众办事效率，减少见面次数 。
3、江苏省人社一体化信息平台在苏州切换上线后，原企业网上办事的CA还能继续使用吗？
答：必须进行在线更新或更换后方可使用 。江苏省一体化平台上线后，原持有苏州CA的网报企业用户，对原CA进行在线更新或更换后，方可继续使用原CA登录省平台网办大厅，原单位信息将无缝迁移至省平台 。CA更新或更换流程详见苏州市人社局网站，微信公众号或苏州市数字证书认证中心官网 www.suzhouca.com相关栏目 。
省系统网办大厅登录界面也会提供CA常见问题指引 。苏州市数字证书认证中心联系电话：0512-81876166
如未及时更新或更换，将无法通过CA在省系统进行业务网办 。
4、单位有新员工入职，错过10月份申报期，能否补办用工参保手续？答：可以补办 。参保单位未能及时办理新增人员参保手续的，单位可在10月11日省一体化信息平台上线后，通过“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”或至相应社保经办机构窗口申请办理补申报手续，在11月份的征缴期内一并征收 。
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