当前对于通用业务平台还没有一个确切、标准、系统的定义 。电信运营商和设备提供商都在按照自身的需求和理解 ， 设计他们的技术解决方案和产品 。总体来说 ， 通用业务平台是独立于底层承载网 ， 基于标准开放架构 ， 为用户提供可扩展、多样化的业务的一种大规模、可治理、可运营的业务平台 。在此平台上 ， 运营商能够根据市场需求灵活地调度网络资源 ， 快速地部署新业务 ， 为用户提供更好的端到端服务质量及安全保障 。通用业务平台一般位于基础业务系统层以上 ， 为上层的各种业务提供服务 ， 因此它是电信运营商实现业务与网络分离的要害 。通用业务平台主要包括：业务引擎、综合业务治理平台、业务开放接口和网络适配接口四大部分 ， 如图1所示 。由于通用业务平台对于底层的网络能力进行了抽象和封装 ， 因此它包括各种可共享、可重用的业务引擎 ， 如呼叫控制引擎、短信引擎、位置引擎、用户状态引擎等 ， 这些业务引擎通过开放的调用接口被高层业务调用 ， 从而为用户提供丰富的业务应用 。另外 ， 通用业务平台具有综合业务治理平台子系统 ， 支持统一的用户认证和计费功能 ， 实现固网和移动的融合服务 。
图1; NGN的总体框架
除了各种业务引擎外 ， 网络适配接口也是通用业务平台的主要部分 ， 它主要是屏蔽底层基础业务系统的差异 ， 这些基础业务系统负责信令控制功能 ， 对于通信的会话过程进行控制 ， 主要信令协议包括SIP、H.323、PSTN信令等 。当前绝大多数基础业务系统自成体系 ， 分别提供各自相对独立的业务 ， 例如基于H.323协议的视讯会议系统 ， 基于软交换的VoIP系统等 。通用业务平台的引入屏蔽了承载网不同信令协议间差异和复杂性 ， 为语音业务、数据业务等提供了统一的业务平台 。总体来说 ， 通用业务平台一般具有以下几方面的功能：
●对不同基础网络层面的信令进行适配和抽象 ， 即可将不同的通信控制协议封装为统一、标准的通信协议接口 ， 主要的技术标准有：Parlay/OSA、JAIN(JavaAPIforadvanced intelligent network)等 。
●为电信业务提供统一的业务执行环境 ， 答应共享原有的平台资源 ， 同时也降低了业务运维成本和新业务投入成本 。
●内容传送功能 ， 为固网或者移动用户提供内容分发服务 。
●业务开放接口功能 ， 向CP/SP和企业提供简单、易用的业务开发接口 。答应第三方及企业通过业务开放接口访问电信业务能力 ， 使得IT交易类业务与电信类业务的结合成为可能 。
●用户/账务治理功能 。通用业务平台是终端用户和SP/CP间的中间环节 ， 它提供了统一的用户治理、集中鉴权和计费等功能 ， 为统一账户支付、用户漫游到不同运营商的鉴权、支付等服务提供了可能 。
通用业务平台屏蔽了承载网络的差别 ， 实现了横向水平的业务提供模式 ， 给用户及业务开发商提供了简单和统一的业务平台 ， 改变了传统垂直业务模式独立、分离的局面 ， 使语音、数据、多媒体业务实现了跨网络的融合 。对于运营商来说 ， 降低了新业务投入成本 ， 提高业务投入产出比 ， 统一的业务生成环境缩短了新业务开发的周期 ， 提高了市场响应速度 。SP/CP参与业务提供是电信业务的发展方向 ， 通用业务平台也为SP/CP创造了经营环境 ， 繁荣了增值业务市场 ， 并逐步培养多赢的电信业务的价值链和生态环境 。
5、IPv6与业务系统/平台的关系
以上分析表明 ， 基于统一的通用业务平台开发、提供新业务是NGN的重要特征之一 ， 而IPv6作为NGN中的一环 ， 必将和上层业务系统/平台之间发生一定的关系 ， 并对上层业务架构产生一定的影响 。
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