我的手机于07-5-11出现故障,屏幕无显示,于07-5-12送到自贡宏信服务处维修,后得知需要返厂,该服务部提供了备用机,我于07-5-22日到自贡宏信领回手机,发现多处问题,认为该服务质量不合格 。(手机显示功能虽然已恢复) 。
新问题:
1.外侧照相功能快捷键实效 。
【关于诺基亚6275的售后】2.手机两侧塑料机壳被硬物工具过度挤压变形 。
3.机身不锈钢外框不能于塑料机身紧扣,缝隙大,上部易进灰 。
4.屏幕内有维修后未清除的灰 。
5.键盘挂机键与应答键连接处断裂 。
简单说来:手机功能基本恢复,但在维修过程中导致外观损坏,我认为是诺基亚的售后维修师技术太差,很不负责,后经自贡宏信再次维修,恢复了照相机快捷键,但机身不锈钢及其它外壳无法还原,对此,我非常不满意,我希望能的到诺基亚公司的正面答复,至少应该把因维修导致损坏的部件完全恢复 。
ESN-HEX:257676DE
CMII ID:2006CP2117
CODE:0539617LN19BL
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