用户治理系统SAM，主要实现用户治理、客户治理、员工治理、资源治理、卡治理、业务监控等功能，通过IP网络与SLR、网管系统、增值业务中心以及其他业务监控/用户治理系统通讯 。
在线计费系统OBS采用模块化设计，其综合、平滑的解决方案可满足不同及不断变化的用户需求 。包括；数据采集、计费处理、账务处理、销账处理、资料治理、审核校验、查询服务、统计分析、数据治理等功能 。
自我服务系统CSS网站主要包括三大功能模块：业务处理系统、客户沟通系统、后台治理系统 。客户可以登录基于Web的CSS网站或者直接通过PHS C-mode手机来了解电信资费政策、申请业务或优惠、查询自己的业务和用量信息等 。
要建设一个具有前瞻性的软交换系统，相应的具备先进性、开放性、高可靠性、可扩展性、可治理性和安全性的运营支撑系统也是必不可少的，非凡是在新业务层出不穷的现时代，可以预见，随着新技术的进步与新业务的开展，下一代软交换运营支持系统一定会有更大的发展 。
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